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Annulation d'une nuit d'hôtel

P R
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Annulation d'une nuit d'hôtel

Bonsoir.

Avez vous ce problème...

J'ai réservé une nuit d'hôtel, je me suis rendue compte trop tard que je m'étais trompée de date, j'ai téléphoné à l'hôtel, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire car je suis passée par tripadvisor..

Comment les joindre ?

Merci d'avance si vous avez la solution.

Une réponse
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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159 votes utiles
1. Re : Annulation d'une nuit d'hôtel

Bonjour. Je vous conseillerais de vérifier quelle agence en ligne (Agoda, Lastminute, Hotels.com, Roomdi etc.) vous a débité la réservation et de la contacter directement. Quelles sont les conditions d'annulation?

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