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Avis non publiés

Ézanville, France
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26 avis
8 votes utiles
Avis non publiés

Bonjour,

chaque fois que je vais au restaurant, je mets un avis sur Tripadvisor (bon ou mauvais ) et je viens de me rendre compte que , tous certains de mes avis sont publiés et d'autres non. Pourquoi?

Merci de votre réponse.

Cordialement

6 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
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1. Re : Avis non publiés

Bonjour. Les cas dans lesquels les avis sont supprimées, peuvent être les suivants:

- l'établissement a changé de propriétaire et donc les avis relatifs à l'ancienne gestion sont supprimés https:/…A9ro-

- violation des critères de publication; le signalement peut être fait aussi bien par le propriétaire que par n’importe quel utilisateur.

Vous pouvez contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… et choisissant "Etat de mon avis"; dans la liste de vos avis, faites glisser la souris jusqu'à la fin et choisissez "Non référencé".

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2. Re : Avis non publiés

Je suis dans le même cas, j'essaie de publier pour la 4e fois sans succès (je réessaye dès que mon avis en attente disparait), un avis négatif sur un restaurant et qui respecte parfaitement les critères de publication. Je pensais que l'idée du site était d'aider les autres voyageurs ... à quoi ça sert d'écrire si l'avis n'est pas publié ? Par contre mes avis positifs ont été publiés sans attente... les établissements peuvent payer pour que les avis négatif ne soient pas publiés ? Dans ce cas là classification est forcément incorrecte... et moi qui me fiait toujours aux commentaires!

Modifié le : 03 août 2019, 14:40
Padoue, Italie
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pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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3. Re : Avis non publiés

Bonjour Mara. Le refus est certainement dû à la violation de certains critères de publication. Si vous le souhaitez, postez ici le texte de l'avis; dans les limites de nos possibilités (le forum est fréquenté seulement par des membres tout comme vous), nous pouvons vous donner notre opinion et des suggestions.

Mayenne
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4. Re : Avis non publiés

Bonjour ; J'ai publié 3 avis avec photos il y a 2 jours ....La publication est correcte pour deux d'entre eux . Pour l'hôtel Les Pléiades La Baule le texte est bien publié ... PAS les photos ..... alors que sur mon profil je peux voir lesdites photos avec la mention Photos publiées ....J'ai tenté ce jour une re-publication .... toujours rien ....de publié ....Que faire ???? Merci pour votre réponse

Padoue, Italie
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pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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5. Re : Avis non publiés

Bonjour jo93. D'autres utilisateurs ont rencontré le même problème; quelqu'un a contacté l'assistance qui a dit qu'il y avait des retards dans la publication. Si vous le souhaitez, contactez l'assistance à l'aide de ce formulaire: https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… et choisissez "Question sur les critères de publication"; dans l'espace "Commentaire", exposez le problème.

Mayenne
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6. Re : Avis non publiés

MERCI pour votre prompte réponse loremat !

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