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[Aide] Censure dans mon commentaire suite à mes vacances

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[Aide] Censure dans mon commentaire suite à mes vacances

Bonjour à tous,

Je suis partis en vacances dans un hotel en Tunisie, il y a 15 jours bientot.

J'ai choisi cet hotel car les commentaires sur TripAdvisors étaient tous très élogieux....

Arrivé sur place, la douche a été froide....les commentaires ne reflettaient pas du tout la réalité...j'ai passé une très mauvaise semaine...Ce qui m'a fortement étonné a été de voir que les français que j'ai pris croiser ( nous n'étions pas beaucoup) avaient la meme expérience que mois : On ne comprends, pas, les avis TripAdvisors sont tous très bons...et la prestation de cet hotel était une catastrophe à tous points...

Rentré de vacances, je suis donc allé faire un gros commentaire sur la page de l'hotel sur TripAdvisor...

Mon commentaire été accepté et publié....et je me suis rendu compte que 2 jours après..il avait disparu....

Je l'ai re publié....et...idem !

Je me demande donc si la direction de l'hotel n'aurait pas des "moyens" pour faire pression ou si elle ne connaitrait pas "directement" des personnes à la modération de tripAdvisor.

En effet, mon commentaire n'as pas été insultant.

Tous les autres commentaires sont plus qu'élogieux et extrèmement douteux au vue de l'hotel...

Quasi aucun commentaire négatif alors que ce lieu est une catastrophe et que les autres voyageurs avec qui j'ai pu discuté partageaient le meme sentiment.

Je cherche a contacter la modération tripadvisor ou l'équipe en charge car je tiens vraiment a ce que mon commentaire soit publié....

Que puis-je faire ? Que pensez vous de cette situation ?

Merci par avance,

Une réponse
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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1. Re : [Aide] Censure dans mon commentaire suite à mes vacances

Bonjour. Euh, je crains que cette phrase est la raison de la suppression " l’agression visuelle de voir des voiles, de la burque et du burkini, cette population était vraiment sauvage et sans gênes ". En effet, dans les critères de publication, il est écrit "n'écrivez pas d'avis contenant des opinions personnelles sur la politique, l'éthique, la religion ou sur des sujets de société." De plus, à mon avis, vous faites trop souvent référence à ce que d'autres voyageurs vous ont raconté. Ce n'est donc pas une opinion personnelle; à cet égard, les critères de publication déclarent que "vous ne devez pas évoque rumeurs ou des témoignages d'autres personnes". https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

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