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Comment obtenir une facture ?

Baerenthal, France
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Comment obtenir une facture ?

Bonjour

J’ai réservé une nuit d’hotel par le site. Cependant l’hotelier m’a remis une facture de 35€ alors que j’ai payé 42€ sur le site.

Le professionnel m’a répondu que lui me faisait la facture sans la commission de TripAdvisor... S’agisassant de frais professionnels il me faut une facture totale pour que je puisse me faire rembourser.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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33 137 messages
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159 votes utiles
1. Re : Comment obtenir une facture ?

Bonjour. Essayez de contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Mon compte utilisateur"

- choisissez "Réservations d'hôtel"

- choisissez "Problème avec la réservation" (ce n'est pas la raison exacte mais cela vous mettra en contact avec l'assistance)

- dans l'espace "Commentaire", indiquez les informations demandées et expliquez le problème.

2. Re : Comment obtenir une facture ?

-:- Message de l'équipe TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 09 août 2019, 02:43
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