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L'application ne s'ouvre pas.

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L'application ne s'ouvre pas.

Bonjour

Je viens de changer de téléphone (android).

J'ai installé l'application mais malheureusement celle ci ne s'ouvre pas; elle reste bloquée sur l'écran d'accueil avec le logo uniquement.

Je peux me connecter à mon compte via la page Web, mais plus directement via l'appli.

Que faire ?

Merci

2 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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33 140 messages
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159 votes utiles
1. Re : L'application ne s'ouvre pas.

Bonjour. Je n'utilise pas l'app, car elle a de nombreuses limitations. Je vous conseille de contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Questions générales sur le site"

- choisissez "Appli ou mobile site"

- choisissez le type d'appareil et d'appli

- dans l'espace "Commentaires" exposez le problème.

Le...
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2. Re : L'application ne s'ouvre pas.

Je vais envoyer un message en espérant obtenir une réponse concluante.

Merci pour votre aide.

Répondre à : L'application ne s'ouvre pas.
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