Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Italie
Publier
Messages
Recherche

Contravention péage d'autoroute Italie

3 messages
1 avis
2 votes utiles
Contravention péage d'autoroute Italie

Bonjour,

En revenant d'un week-end en Italie j'ai soudainement oublié où est ce que j'avais posé mon ticket de péage d'autoroute. Je suis tête en l'air et impossible de le trouver sur le moment. Comme je suis restée trop longtemps à l'arrêt devant la caisse du péage celle ci m'a sortie un ticket de paiement différé d'un montant de 80euros. Rapidement je me suis arrêtée à une aire d'autoroute et en faisant le remue ménage dans la voiture j'ai mis la main sur ce ticket. Quelqu'un sait il ce que je peux faire pour ne payer que le montant initial ? Pouvez vous me dire qui je peux contacter, à qui je peux écrire ?

Avant de passer la frontière j'ai eu la possibilité de parlé à un agent de caisse d'autoroute. Qui m'a dit que je n'avais pas ce montant à payer, que c'était pas le tarif normal et qu'il fallait que j'écrive à l'agence pour m'expliquer. Mais mon anglais moyen et mon italien inexistant, je n'ai pas tout compris.

Merci par avance pour tout aide !

5 réponses sur ce sujet
italy
Expert
pour Ravenne, Italie, Florence
Auteur de niveau
752 messages
603 avis
304 votes utiles
1. Re : Contravention péage d'autoroute Italie

À la gare de péage n'était pas le billet d'autoroute? Il n'y a plus d'employés ... alors le distributeur automatique de billets a automatiquement chargé le péage maximum? Comme si tu partais du péage le plus éloigné, à la distance maximale?

Je ne sais pas comment essayer tout cela, mais vous pouvez essayer d'écrire à la société de la route. Cela dépend de ce que c'est. Quel était l'itinéraire?

Naturellement en italien. Peut-être en anglais ...

Comme en France, la langue utilisée dans les bureaux est la langue locale. Je crains que le français ne soit pas fréquemment utilisé dans les communications.

Au revoir.

3 messages
1 avis
2 votes utiles
2. Re : Contravention péage d'autoroute Italie

Bonjour, merci de votre réponse.

J'ai fait le trajet autoroute à partir de la spezia (entrée d'autoroute BRUGNATO) jusqu'à GÈNES (NON RILEVATA).

Malheureusement je ne parles pas italien. Je pense faire un courrier en anglais dans ce cas. Pensez vous que je doive tout de même payer les 80e en ligne ou que je peux attendre d'avoir une réponse de leur part ?

Merci beaucoup

Modifié le : 01 décembre 2018, 02:54
italy
Expert
pour Ravenne, Italie, Florence
Auteur de niveau
752 messages
603 avis
304 votes utiles
3. Re : Contravention péage d'autoroute Italie

Bien sûr, il vaut mieux écrire en italien. Il est facile d'utiliser un traducteur automatique en ligne gratuit si vous écrivez des phrases simples, des phrases courtes et des mots n'ayant qu'un seul sens. Un péage non payé, je pense (mais je ne suis pas un avocat), ce n’est pas une violation du code de la route et je pense que le recouvrement du montant - il ne suit pas la même procédure. Je n’ai aucune suggestion à vous faire pour savoir quelle était la véritable porte d’entrée. Si vous avez perdu le coupon, vous devrez trouver un autre moyen d’établir que la porte d’entrée était Brugnato.

Vous pouvez probablement attendre la réponse avant de payer.

3 messages
1 avis
2 votes utiles
4. Re : Contravention péage d'autoroute Italie

J'ai le coupon. Je l'ai retrouvé peu de temps après. Mais c'était trop tard, j'avais quitté l'autoroute.

J'ai trouvé une adresse email, je vais essayer de leur écrire.

Je vous remercie.

italy
Expert
pour Ravenne, Italie, Florence
Auteur de niveau
752 messages
603 avis
304 votes utiles
5. Re : Contravention péage d'autoroute Italie

Je crois qu'avec le coupon, vous devez absolument écrire et expliquer avant de payer. Je pense que vous devrez alors payer uniquement pour l'itinéraire effectué. Je pense également que vous ne paierez que le prix réel, sans pénalités ni frais supplémentaires. Ces coûts supplémentaires sont généralement requis par les sociétés de location de voitures ou la police locale. Probablement - à la place - la société des autoroutes ne facture pas de coûts de gestion dans ces cas.

Au revoir.

Répondre à : Contravention péage d'autoroute Italie
Recevez une notification par courriel lorsqu'une réponse est publiée