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Tour operator

Lyon
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Tour operator

A éviter absolument : Artemisia viaggi !!!

       Ce sont de véritables flibustiers, d'une malhonnêteté crasse.

       Notre seul regret dans toute la Toscane porte un nom: artemisia viaggi

       

1. Re : Tour operator

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Supprimé le : 06 mai 2011, 06:52
Genève
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2. Re : Tour operator

Je confirme, Artemisia Viaggi nous a aussi déçus. Aucune gentillesse de leur part, pas de réponses au téléphones ni à nos courriels de demandes d'informations. Une fois eu notre numéro de compte de carte de crédit on a disparu pour eux... On est TRES TRES déçus!

Genève
2 messages
3. Re : Tour operator

Nous sommes aussi très déçus par l'agence Artemisia Viaggi de Montalcino. Pas de réponses à nos coups de téléphones et à nos mails répétés, manque de gentillesse et de professionalisme dans l'organisation. On a eu l'impréssion qu'une fois obtenu le numéro de notre carte de crédit (et y avoir tout de suite retiré l'argent...) on n'existait plus pour eux. On n'a pas obtenu les prestations désirées, loin de là!

Lyon
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4. Re : Tour operator

Dans un cas de force majeure, nous avons du annuler notre réservation d'hôtel (pour une nuit en semaine en basse saison !) plus de 48 heures à l'avance et ils ont ponctionné l'ENTIER du prix de la nuit d'hôtel (120 euros) sur notre carte de crédit.

5. Re : Tour operator

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Supprimé le : 06 mai 2011, 06:52
Lyon
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6. Re : Tour operator

Pas moyen de réclamer quoi que ce soit, vu qu'il n'ont même pas daigné répondre à aucun de nos emails !

7. Re : Tour operator

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Supprimé le : 07 avril 2016, 04:21
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