BUDGET fait exploser votre budget !
Voilà ce que je peux dire après une location d'une Fiat 500 d'une semaine au Portugal initialement pour un tarif de 133€ TTC.
De retour en France facturation supplémentaire de 83 €TTC :
+Assistance Dépannage Étendue 30,66 HT
+Montant Supplementaire 17,86 HT
+Suplemento de Circulacao 23,28 HT
La mauvaise fois à son apogée : véhicule pris environ 1H30 plus tôt sans réajustement de l'horaire de retour, d'où une surfacturation d'une journée supplémentaire; c'est donc la seule explication donnée. Une bonne et intelligente relation clientèle aurait mérité au moins que la personne au guichet me propose les mêmes horaires départ et retour du véhicule pour ne pas facturer une journée supplémentaire.
Après de nombreux mails, aucun justificatif sur les deux autres charges de la facture car je n’ai pas demandé d’assurance dépannage étendue et je n’ai pas pris de section à péage.
Merci budget!!!