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Loueur FAIRCAR: mauvais retour d'experience

Ville du Mans...
1 message
7 votes utiles
Loueur FAIRCAR: mauvais retour d'experience

La grosse colère du jour:

J'avais loué une voiture chez faircar cette année. La voiture, une hyundai i10 n'est pas terrible mais elle ne coute pas chère, le problème n'est donc pas là.

Non, je viens simplement d'être débité de 80€ sans la moindre explication. Après avoir demandé à plusieurs reprises la raison, faircar vient de me répondre que c'est parce que la voiture était sale.

Or j'étais repassé à l'agence la veille de rendre la voiture et en ai profité pour leur signaler que je n'avais pas eu le temps de nettoyer l'intérieur.

"Pas grave, m'avait t'on répondu, vous n'avez pas à le faire". Tu penses!!!!

A 80€ la facture ils peuvent la bichonner leur bagnole!

Bref et donc, je déconseille à quiconque de passer chez ce loueur qui a fait preuve ici d'une malhonnêteté évidente. Je m'en vais diffuser la mauvaise parole sur le maximum de pages possibles car c'est le genre de comportement que je ne supporte pas!

Annecy, France
2 messages
64 votes utiles
1. Re : Loueur FAIRCAR: mauvais retour d'experience

Vous avez bien raison !

Merci de nous prévenir !

France
1 message
2. Re : Loueur FAIRCAR: mauvais retour d'experience

Moi aussi j ai loué chez faircar en octobre dernier une petite Hundai .J'ai d'ailleurs fait face à une tempête de neige (fin octobre en Islande ce n'est pas rare) on a eu une trouille monstre car la voiture n'était pas de tout équipée(irresponsable) mais ce n 'est pas de ça que je veux parler.J'ai rendu la voiture à 19h au bureau de l 'aéroport ,il faisait nuit, il pleuvait mais on y voyait bien quand même . 'employé prénommé Fred m'a assuré que tout était OK .J'ai insisté pour signé quelque chose mais il m'a répété tout est ok J ai donc laissé la voiture. Et 2 jours après mon retour j'ai été débité de 80€ , j'ai envoyé plusieurs mails en anglais bien sûr pour demander une explication et encore maintenant je n'ai aucune réponse. Donc je vous déconseille vivement cette cmpagnie

3. Re : Loueur FAIRCAR: mauvais retour d'experience

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité.

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