Location MotorHome chez Appolo

Bonjour,

Nous venons juste de renter d'Australie, pays merveilleux, peuplé de gens super sympa.Tout était idyllique, sauf.....le camping car (durant 15 jours). Tout commence à la prise en charge...par l'inventaire, on vous explique comment il fonctionne grâce a un tuto sur tablette en anglais...bon ok ! Puis un jeune agent fait le tour avec vous, rapidement, en faisant des photos des bosses et rayures...ok ! vous recevrez tous par internet ! Une poignée de main ...et bonnes vacances !

Par habitude, je vérifie avant de décoller l'éclairage...oups ! 2 ampoules de grillées ! Il faut retrouver l'agent qui lui va voir un gars de l'atelier, qui vous prends le camion et le ramène 20' après ! Ok ! Nota le véhicule était cessé avoir moins de 3ans...mais avait quand même...200 000kms (en 36 mois faut rouler !!) Arrivé a l'agence à 9h30, reparti à 11h45...

On finit par partir, ouf ...moteur Mercedes, normalement c'est du solide (mais on vous conseil de faire les niveau huile,eau, tous les 500kms...heummm doute encore sur les moins de 3 ans !)

Premier arrêt pour la nuit...on déballe nos sacs pour s'installer.. et faire le tour à l'intérieur (ce qui n'a pas été vu avec l'agent....et pour cause !! Un état de saleté honteuse, sable dans le coffre arrière, local Wc mal rincé, l'intérieur sale au sol, frigo sale et cassé, dans les caisson : une paire de chaussette, des cotons tige..usagés, des reste de nourriture moisit, des livres pour enfant sur les batterie annexes....etc !! La soute a eau noire non vidé, et une odeur peu agréable dans la douche /Wc....Les housses de matelas tachés et très abimés...les liens pour tenir les rideaux arraché ou non opérant, pas de moustiquaire à toutes les fenêtres,....le rêve absolu....surtout pour un prix qui dépasse les 2000€ (tout compris assurance, GO, location) !

Les jours suivant, un cache d'un clignotant est tombé sur la route; nous n'avons pu voir la TV....pas d'antenne; je n'est pas pu vérifier le gonflage du train arrière...il fallait démonter les roues pour avoir accès aux valves;...chaque jours pouvait nous apporter son lot de surprise.

Le pire c'est qu'ils vous garantissent que les véhicule sont révisés, visités, remis en état avant chaque départ avec le plus grand sérieux....la preuve que NON, j'ai malencontreusement oublié sur cintre, dans la penderie, un pantalon et une veste....je tel deux jours après la restitution....rien n'a été trouvé lors de la remise en état !

Et donc pour conclure.... je black list a fond cette compagnie qui prends les vacanciers pour des imbéciles et qui ne fournissent pas une prestation à la hauteur des ses tarifs !