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problèms avec ATLAS BLUE

MEXIMIEUX
2 messages
problèms avec ATLAS BLUE

Objet : valise endommagée sur le vol ATLAS BLUE 8A2080

Dossier réf : LYS 8A10047/10JUN09

Lors du retour d’ un séjour d’une semaine à Marrakech le 10/0609 vol ATLAS BLUE 8A 2080 en reprenant ma valise neuve à St Exupéry ( Lyon ) je la retrouve cassée.

Toutes les démarches ont été faites, déclaration à l’aéroport ( constat d’avarie LYS 8A10047 ), dossier avec les originaux envoyés à Marrakech ( ATLAS BLUE BP 440 Marrakech Menara Maroc ) comme demandé ( même l’envoi de photos des dégâts demandé ensuite par ATLAS BLUE ).

Malgré de nombreux échanges de courriers, mails … je n’obtiens aucune réponse ( sauf la demande de photos ) à ce jour.

Nota : la DGAC a été sollicité référence dossier N° 1593 / DTA/MDP/P2-SR du 10/12/09

Marrakech, Maroc
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1 275 messages
42 avis
37 votes utiles
1. Re : problèms avec ATLAS BLUE

Bonjour,

Désolé de te décevoir, mais la compagnie Atlas Blue n'existe plus .........

Elle a été absorbée pas sa maison mère Royal Air Maroc.

A force de prendre ses clients pour des imbéciles, Atlas Blue a fini par imploser en plein vol !

Comme il était quasiment impossible de faire valoir ses droits du temps où Atlas Blue existait, j'ai bien peur que tu n'ai jamais de nouvelles au sujet de ta valise maintenant qu'elle est défunte (La compagnie, pas ta valise !).

@+

2. Re : problèms avec ATLAS BLUE

-:- Message de l'équipe TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 01 avril 2016, 18:15
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