Bonjour, je fais part d'un retour bien négatif sur notre croisière sur le nil organisée par le spécialiste de l'Égypte : EGYPT NILE CRUISES groupe NILE AVIATION basé à PARIS.
En effet mon mari et moi avions réservé un séjour (et pas de dernière minutes) du 3 au 9 février 2018 (5 nuits sur un bateau croisière et 2 nuits au caire).
Le programme qui nous avait été communiqué et confirmé n'a pas été respecté (pour ce qui concerne la croisière).
Nous nous sommes retrouvés sur un bateau qui n'aviguait entre louxor et Assouan pour seulement 4 jours et pas 5 jours donc nos visites ont été condensées et expéditives. Le bateau était de très mauvaise qualité "bateau Tyhy" soit disant 5* mais en fait il sont tous 5* .... égyptiennes !!!
En arrivant sur le bateau, on nous a surclassé dans une suite (il n'y a que le nom car tous les équipements étaient d'une vétusté très avancée, du sol au plafond) mais cela était juste pour nous amadouer car lorsqu'on a compris le lendemain que nous étions pris en otage dans leur programme, il était trop tard pour nous.
Tous les matins : lever très tôt pour laisser place l'après midi à des excursions en suppléments et des visites dans des boutiques ou le guide touche des commissions sur ventes.
Des le premier jour j'ai alerté notre voyagiste parisien par téléphone du non respect du séjour réservé et des conditions d'hébergement sur le bateau... mais ils m'ont répondu que c'est une agence de voyage située au caire qui finalement se charge de l'organisation. Donc peine perdue pour nous de pouvoir profiter sereinement de ce séjour payé gracieusement à des inconnus. GROSSE ARNAQUE.
Ce soit disant spécialiste des voyages en egypte basé à Paris vend, en connaissance de cause, des séjours (et pas low-cost) qui ne correspondent pas au joli descriptif sur papier. C'était pour nous la première fois, mais la dernière. À notre retour nous avons fait une réclamation par écrit et le directeur de EGYPTE NILE CRUISES nous a proposé un bon d'achat de 100€ Sur la réservation d'un nouveau voyage (valable 1 an) !!! Je rêve .....
En conclusion je ne peut que vous déconseiller de confier vos vacances à cette agence de voyage.