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“Nul”
Avis sur GOL Airlines


Avis écrit : 27 avril 2024

Compagnie a fuir. A croire que les agents au sol ont la propriété de laeroport. Surtout le monsieur avec une tache sur le visage qui a procede a l’embarquement du vol Air France. Personne désagréable et service médiocre. Si vous ppuvez eviter cette compagnie n’hésitez pas.

Date du voyage : avril 2024
Merci, marie000000000112344
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis (17 485)
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2 - 6 de 17 485 avis

Avis écrit : 14 janvier 2024

Pire compagnie jamais vue!!! Vol allé retardé donc nous avons raté notre correspondance. Vol retour retardé également plus de 2h de rater chaque fois, soit disant problème technique. compagnie pas fiable du tout. À fuir

Date du voyage : janvier 2024
    • Confort des sièges
    • Service à la clientèle
    • Propreté
    • Plats et boissons
    • Dégagement aux jambes
    • Divertissement en vol
    • Rapport qualité-prix
    • Enregistrement et embarquement
Merci, Raan2914
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Avis écrit : 18 août 2023

Suite à l'achat d'un bagage en soute le jour du départ l'agent du guichet ne nous a pas donné la carte embarquement du bagage. Résultat : nous avons du repayer le bagage à l'escale.
Aucune réponse aux mails de réclamation. Aucun remboursement. A FUIR !

Date du voyage : juin 2023
    • Confort des sièges
    • Service à la clientèle
    • Propreté
    • Plats et boissons
    • Dégagement aux jambes
    • Divertissement en vol
    • Rapport qualité-prix
    • Enregistrement et embarquement
Merci, Ana-Clara V
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Avis écrit : 2 août 2023

Annulation du vol, sans prévenir et refus de faire le remplacement du vol. Des voleurs tout simplement...

Date du voyage : août 2023
Merci, Antoine C
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Avis écrit : 4 juin 2023

Première fois que nous utilisions cette compagnie aérienne et elle ne nous a pas déçus : décollage et atterrissage ponctuels, avion neuf bien équipé, excellent service à bord. A recommander
Attention: Ayant décidé de visiter les chutes d'Iguaçu une fois arrivés à Rio, nous sommes rendus compte qu'il nous etait impossible d'acheter des billets d'avion en ligne car on vous demande un numéro de pièce d'identité brésilienne! Nous avons heureusement trouvé une agence de voyages exceptionnelle qui a solutionné le problème ( Ms Sylvia Cardozo at SBC TRAVEL Rio de Janeiro). Nous avons également pris d'autres vols intérieurs, vers Belo Horizonte, etc, avec GOL puis avec Latam, et avons de loin préféré GOL

Date du voyage : mai 2023
    • Confort des sièges
    • Service à la clientèle
    • Propreté
    • Plats et boissons
    • Dégagement aux jambes
    • Divertissement en vol
    • Rapport qualité-prix
    • Enregistrement et embarquement
Merci, ginsengNewYork
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