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“très bien”
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Très bien
28 avis
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Résumé
Chalet -
1 chambre, 1 salle de bain, 3 personnes
Gardenstown, Aberdeenshire, Écosse

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 28 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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doroth49
Cheffes, France
Auteur de niveau 2
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“très bien”
Avis écrit le 7 septembre 2014 Séjour en août 2014

Nous avons séjourné en famille avec deux enfants de 6 et 2 ans .
En arrivant deux lits d'appoint étaient préparés pour nos filles.
Le logement était parfaitement tenu et les différents contacts avec la propriétaire toujours très rapides par mail.
Nous recevons un "pack" d'information avant l'arrivée ce qui permet de partir l'esprit tranquille.
Le coin est parfait pour découvrir la cote nord de l'écosse, nous avons visité fyvie castle (chateau hanté) et vu des dauphins dans la réserve naturel après crovie.
Une semaine très agréable!!

Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stay67463...
1 avis
Avis écrit le 31 octobre 2016 Séjour en octobre 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ?
État général de l'établissement Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres équipements et commodités Service
Le plus apprécié: The peace and quiet
Le moins apprécié: Having to leave!
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
01 nov. 2016
So glad you enjoyed yourselves. You are welcome any time!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
norman p
Auteur de niveau 2
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 17 octobre 2016 Séjour en octobre 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Location, amenities
Le moins apprécié: Bed, no microwave
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Votre tranche d'âge 65+
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
Réponse de la direction
22 oct. 2016
I’m glad you enjoyed your overall stay and sorry you felt there were some shortcomings. If there are any problems at all we ask guests to get in touch with our cottage manager straight away, who is on hand to solve any issues. Harbour Cottage is a one bedroom converted net store, situated by the harbour, and the spiral stair adds charm to the property and keeps it ‘open-plan’. This is explained in the description and clearly shown in our photographs, so that those with reduced mobility may consider if the accommodation is suitable for them.

We do provide a full toilet roll, plus kitchen roll and a number of other provisions, not normally found in self catering properties. We hope that it gives our guests a good start. The cottage offers affordable accommodation and value for money. We listen to our guests and for most a microwave has not been a major consideration, as there is a large four ring cooker with oven. We ensure that all the essentials and more are there, even providing 2 TVs with DVD players. Over many years our guests have complimented us, reflected in our reviews, on what is provided for a minimal rental cost - many returning year after year. My apologises if this did not meet your particular expectations.

In respect to ease of booking there is little we can improve when handled through Trip Advisor as we have no control over this. We do however follow up with a six page information pack with full cottage details and instructions, plus contact details for all local amenities and trips. All guests have preferred a keysafe to access the cottage, as it means that they are not pressured to arrive at a specific time or make calls to meet and get keys. This we have found works very well but always welcome guests helpful comments as to how this or anything else may be improved. Thank you for your consideration.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
JackStook...
Cirencester, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 5 janvier 2016 Séjour en décembre 2015
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
06 janv. 2016
Thank you so much....you were a pleasure - lovely guys! You are welcome any time and look forward to you visiting again. x
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Owen J
Terrigal, Australie
Auteur de niveau 3
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 23 novembre 2015 Séjour en septembre 2015
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Location
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
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  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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