Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel de Ruvo di Puglia. L'hôtel est grand et doté de nombreux services. L'accueil a été chaleureux, les réceptionnistes nous ont bien conseillés sur les visites à faire dans la région. Les chambres sont grandes, spacieuses et très propres. De plus, elles sont neuves. Nous étions dans la dépendance qui donnait sur la piscine. La chambre est plutôt bien insonorisée malgré un peu de bruit lors d'une soirée festive. Des produits de qualité sont servis au petit-déjeuners, ainsi que des produits sans gluten. Le buffet est varié. Enfin, les activités ne manquent pas entre la piscine et le spa. La piscine est très propre, très bien entretenue. Le bonnet de bain est obligatoire avant tout accès à la piscine. Un séjour très plaisant, je recommande vivement cet établissement dont le rapport qualité/prix est raisonnable.

Hôtel très récents avec des chambres grandes et très bien agencées
Dommage que le ménage laisse à désirer ainsi que la maintenance
Ampoules manquantes
Pas de savon dans plusieurs chambres
Nombres de serviettes non adaptées aux nombres d’occupants dans trois chambre sur seize
Le repas servi à notre groupe fut très correct
Le petit déjeuner est très bien seul dommage que des croissants fourrés
Bar trop dans le cheminement entre la réception et le restaurant pas très convivial

Le personnel est accueillant et essaie de répondre au mieux aux attentes. Le standing des chambres est bon (équivalent Mercure en France) et les chambres assez spacieuses. La piscine est un vrai plus et le petit dej ainsi que le restau correct.
En points négatifs : La piscine était en entretien un matin, ça fout le boules ... (Les horaires sont aussi assez surprenants - fermée le midi ?!?) l’hôtel est globalement très bruyant : les couloirs ne sont pas très bien isolés, il y a régulièrement des événements type mariage / soirée organisés qui troublent la tranquillité, la salle du petit dej le matin est très mal insonorisée. Pas top d’avoir deux matelas pour faire un lit double. En terme d’emplacement ce n’est pas non plus la joie : rien à proximité direct de l’hôtel et la ville de Ruvo n’est pas la plus animée/accueillante du coin