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“Un road trip en quelques clics !”
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17 avis
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Résumé
Fourgonnette de camping -
2 chambres, 1 salle de bain, 4 personnes
Granadilla de Abona, Ténérife, Îles Canaries

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Excellent - basé sur 17 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Jeremmari...
1 avis
“Un road trip en quelques clics !”
Avis écrit le 15 août 2016 Séjour en août 2016

Séjour exceptionnel d'une semaine en van, complet dépaysement, accueil très chaleureux et professionnel de Bjorn et Mali, passionnés par leur activité, et soucieux de faire découvrir les multiples facettes de l'île ! Le van est tres bien équipe avec une mécanique irréprochable, son gabarit permettant de camper dans des endroits des plus charmants (plage, côte sauvage, plusieurs aires prévues à cet effet notamment en montagne ...). Parfait pour un road trip en famille ou entre amis !!!

Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Service
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Tanya K
1 avis
Avis écrit le 16 septembre 2017 Séjour en septembre 2017
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marcweyer...
Wermelskirchen, Allemagne
1 avis
Avis écrit le 31 juillet 2017 Séjour en mars 2017
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Votre tranche d'âge 25-34
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Clara B
2 avis
Avis écrit le 29 juillet 2016 Séjour en juillet 2016
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
État général de l'établissement Literie
Cuisine et ustensiles
Compagnons de voyage : En famille élargie
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Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
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Réponse de la direction
30 juil. 2016
Hello Clarissa and family!

Thank you very much for your review!
It was great meeting you and your lovely family!

I think, about the insurance policies, there must´ve been a misunderstanding.

We are a legally registered VW T3 campervan rental business here in Tenerife and therefore all of our vans are having liability and collision insurance exclusively for rental purposes, including coverage for damage from fire, explosion, vandalism.

Also, most importantly, our liability insurance covers you in the event you are in a car accident and any 3rd party damages.

Basically, comprehensive insurance isnt even an option or necessary to us, since generally
responsible accients would fall under our liability and collision portion of our car insurance and not a comprehensive coverage section.

But of course, no type of insurance would cover any self inflicted damage like breaking arm rests, brakes, damages on clutch and gear box and things like that.

Therefore, costs then always go onto hirers account (even if there was a comprehensive insurance cover)

You´re right, refilling the water storage can be time consuming at times, if its only small.
Due to the fact that you were that many travellers, you had to have the most spacious van, which unfotunately only comes with a small water storage for the sink (instead of a 40L water supply like the other two vans).
Also, there is no obligation to pay in cash. We also accept the whole hire rate via bank transfer but in case of cancellations, we keep a 20% reservation deposit and the would have to transfer the rest of the money back. Therefore, we tend to take 20% reservation deposit always via bank transfer and the rest usually in cash upon arrival.

Still, we are glad you´ve had an amazing time with the bunch and could enjoy it.

Hopefully get to see you again, all the best, Mali and Bjorn
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Melissa R
Zurich, Suisse
2 avis
Avis écrit le 21 juillet 2016 Séjour en août 2015
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Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
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