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8 - 13 de 1 905 avis
Avis écrit le 9 août 2018 par mobile

Hôtel très agréable. Les chambres sont assez grandes pour le japon. Bon service. Un restaurant bar au 25eme bon mais assez honereux avec une vue agréable.
Le restaurant du RDC est un très bon rapport qualité /prix pour un dîner et pour le petit déjeuner qui propose à la fois de la nourriture japonaise et occidentale.
Navette directe vers Bande à et Narita au départ de l'hôtel. A conseiller si vous souhaitez être à Ikebukuro.

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Goose G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hotel_metropolitan2, 支配人 de Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 août 2018
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Dear Goose G,

Thank you very much for taking the time to share this review on your recent stay at the Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro.
We truly appreciate your kind comments on service and location.
Convenience is one of our biggest strengths as we as surrounded by department store, restaurants and transportation facilities.
The Hotel Metropolitan strives to showcase true Japanese hospitality by providing personalized and meticulous service to guests.
I hope you gives us another opportunity to showcase our hospitality.

Sincerely yours,

Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro
Director of Rooms
Mamoru Arasaki

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 juin 2018

L'hôtel est bien situé, tout proche de la station d'Ikebukuro d'où plusieurs lignes desservent tout Tokyo.
Le lobby aligne un nombre impressionnante de guichets. L'accueil est souriant, dans un anglais acceptable et d'une efficacité correcte.
Nous avions pour 4 nuits une 'grande' chambre en bout de couloir (grande pour Tokyo, moins de 20m2, WC dans la petite salle de bain). Décoration un peu triste mais chambre bien équipée, bien entretenue, comme l'hôtel dans son ensemble.
Bon équipement de rechargedes appareils mobiles, accès internet et téléphone gratuit via smartphone à disposition.
Climatisation efficace sans déranger. Belle efficacité des 6 ascenseurs.
Deux salles de buffet de petit déjeuner (celle du 2e étage est plus spécifiquement japonaise). Service efficace. Bonne qualité dans l'ensemble.
Pâtisseries fines vendues au rez-de-chaussée à des prix corrects, bien meilleures que celles des magasins autour de l'hôtel.
Un engagement non tenu en fin de séjour sur le rendez-vous d'enlèvement de nos bagages pour un transfert, mais problème rapidement réglé.
Une bonne solution d'hébergement à Tokyo

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, znoupy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hotel_metropolitan2, 支配人 de Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 juin 2018
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Dear znoupy,

Thank you very much for taking the time to share this review on your recent stay at the Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro.
We truly appreciate your kind comments on the staff, amenities and location.
Convenience is one of our biggest strengths as we as surrounded by department store, restaurants and transportation facilities.
The Hotel Metropolitan strives to showcase true Japanese hospitality by providing personalized and meticulous service to guests.
I hope you gives us another opportunity to showcase our hospitality.

Sincerely yours,

Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro
Director of Rooms
Mamoru Arasaki

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 juin 2018

Certes, l'hôtel est grand . Il correspond bien aux normes 4 * internationales, mais nous avons apprécié la surface de la chambre et son grand confort ! Il y avait tout ce qu'on aime : la bouilloire avec thé et café, la TV (aucune chaîne française) mais nous sommes restés bloqués sur les combats de sumo ! Le buffet du petit déjeuner continental ou asiatique était très bien fourni. Nous avons toujours trouvé de la place le matin ... Le personnel était des plus agréables.
Sa situation près de la gare est un grand plus. Nous avons apprécié les grandes surfaces aux alentours, et le quartier animé avec le choix de restaurants variés.
Le seul petit point à déplorer, serait le check in à 15 h, et pas avant, même pour les touristes qui, comme nous, ont passé la nuit dans l'avion.
Nous le recommandons !

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, veroniquej518
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hotel_metropolitan2, 支配人 de Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 juin 2018
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Dear Véronique J,

Thank you very much for taking the time to share this review on your recent stay at the Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro.
We are delighted to hear that you were satisfied with the location, service and staff. Our location is one of our biggest strengths as we are surrounded by restaurants, department stores and transportation facilities.
I have made a note of your feedback regarding check in procedure. It is one of our issues to be addressed. Thank you for your valuable feedback.
The Hotel Metropolitan strives to showcase true Japanese hospitality by providing personalized and meticulous service to guests.
I hope you gives us another opportunity to showcase our hospitality.

Sincerely yours,

Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro
Director of Rooms
Mamoru Arasaki

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 mai 2018

L'hôtel se situe au carrefour de la ligne de la ligne circulaire pour découvrir l'est (Ueno, Asakuza, Akihabara...) et des axes de métro pour Shibuya au sud et Shinjuku (gare principale de Tokyo, déservant l'aéroport Hanéda et les villes alentours plus ou moins proches pour visiter). Idéal pour graviter. Le quartier Ikebukuro foisonne en plus de de petits restaux pour diner le soir au retour des visites. C'est un quartier vivant, animé, agréable. Pour finir, les chambres sont confortables et relativement vastes pour le Japon. Le restaurant propose des petits déjeuners japonais pour les aventuriers et continentaux pour les moins téméraires. Et le personnel comme partout au Japon, est ultra disponible et aimable. Pensez à utiliser le service Takkyubin (l'envoi des bagages d'hôtel à hôtel) si vous visitez le Japon au delà de Tokyo. Cela permet de voyager léger, sans valises et de se lancer à la découverte des villes dès l'arrivée à la gare, sans perte de temps puisque les valises vous attendent à l'hôtel. Il faut le demander 24H avant. Il en coute environ 5000 yens pour 3 valises.

Date du séjour : mai 2018
Merci, Catherine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hotel_metropolitan2, 支配人 de Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mai 2018
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Dear Catherine B,

Thank you very much for taking the time to share this review on your recent stay at the Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro.
We are glad to hear that you enjoyed your stay at the hotel and appreciate your kind comments on the location, staff and service. Your positive comments regarding the location, convenience and cleanliness are truly appreciated.
Convenience is one of our biggest strengths as we as surrounded by department store, restaurants and transportation facilities.
The Hotel Metropolitan strives to showcase true Japanese hospitality by providing personalized and meticulous service to guests.
I hope you gives us another opportunity to showcase our hospitality.

Sincerely yours,

Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro
Director of Rooms
Mamoru Arasaki

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 mai 2018 par mobile

Situation au top pour organiser vos journées ! Le soir si vous désirez pas manger trop loin le quartier est très animé, avec de très bonnes adresses. L’hôtel est un véritable 4 étoiles ! Services, chambres, bar panoramique, très bons restaurants, un petit déjeuner succulent !!!... a conseiller.

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, 542sylviac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hotel_metropolitan2, 支配人 de Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 mai 2018
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Dear carlac632,

Thank you very much for taking the time to share this review on your recent stay at the Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro.
We are glad to hear that you enjoyed your stay at the hotel and appreciate your kind comments on the location and service.
Convenience is one of our biggest strengths as we as surrounded by department store, restaurants and transportation facilities. The Hotel Metropolitan strives to showcase true Japanese hospitality by providing personalized and meticulous service to guests.
I hope you gives us another opportunity to showcase our hospitality.

Sincerely yours,

Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro
Director of Rooms
Mamoru Arasaki

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