Séjour de rêve dans un endroit magnifique, calme, confortable, agréable... On ne peut que s’y sentir bien et s’y plaire. Tout le monde est d’une immense gentillesse et tous les services sont au top. Rien à redire. Nous reviendrons certainement!Plus
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eDreams
endroit charmeur de tres grande qualite de service et de prestations.
le bâtiment est magique les chambres tres surprenante et modernes. restaurant de tres bonne qualite et service impeccable.
Des petit details a revoir pour le niveau 4*
pas de menu en français
la vaisselle pas mal ébréché
le nettoyage de la machine a café en plain milieu du petit déjeuner
le manager au petits soins avec les clients
Nous avons acheté un package incluant une nuit et le repas du soir. La chambre était magnifique. Le repas par contre a été banal (cuisine pas très fine, mal assaisonnée, peu créative) et plutôt mal servi. Nous avons attendu 1 heure entre chaque plat (5 plats !!!) et nous avons été parqués seuls dans une salle vide, le personnel nous ayant dit que toutes les tables en terrasse étaient réservées. 9 francs pour une bouteille d'eau plate de 0.7L...
Bonjour « Antonine N »
Merci beaucoup pour votre réponse sur tripadvisor et le temps ils s'autant compléter le questionnaire. Je suis très heureux qu'ils aiment notre chambre. Je suis vraiment désolé de lire que ne vous était pas content avec le repas ou le service. Je vais en discuter ça avec mon équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore une fois dans notre l'hôtel... Meilleures salutations, Thomas Steidle, Directeur.
Cet hôtel est situé dans un grand parc au calme et est doté d'un bon restaurant, d'une bibliothèque cosy, d'un excellent wellness. L'hôtel comprend de belles salles et salons pour réunions, banquets, events. Lieu charmant à recommander.
Bonjour « 89Stef »
Merci beaucoup pour votre réponse amicale sur tripadvisor et le temps ils s'autant compléter le questionnaire. Je suis très heureux qu'ils aiment notre restaurant, le wellness, la cuisine et ont senti comme un havre de paix. Je vais bien passer votre mot positif à l’Equipe du Château. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore une fois dans notre l'hôtel... Meilleures salutations, Thomas Steidle, Directeur et l'équipe de Château.
Le séjour était superbe, la chambre immense le personnel extra et la propreté impeccable et le jardin est magnifique. Le personnel est aux petit soins.le buffet petit déjeuner est copieux. Parfait. Je le recommande pour les couples. Le petit moins c'est un peu loin de la gare pour les personnes à pied compter 18 min.
Bonjour « saloniindo »
Merci beaucoup pour votre réponse sur tripadvisor et le temps ils s'autant compléter le questionnaire. Je suis très heureux qu'ils aiment notre service, la chambre, le petit-déjeuner et la propreté au Château. Je vais bien passer votre mot positif à l’Equipe du Château. Je suis vraiment désolé de lire que ne vous était pas content avec la localisation. Nous vous informons que la station Stalden est à 2 minutes de nous ou pour la prochaine fois nous avons un service de pick-up.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore une fois dans notre l'hôtel... Meilleures salutations, Thomas Steidle
Ayant réservé une chambre confort , nous nous sommes vus attribuer une junior suite à notre arrivée ( la 213 donnant sur le très joli parc sans suplément de prix )luxe , calme et petites attentions ( Cafetière individuelle , deux bouteilles d'eau ,des fruits ).
Salle de bain " transparente" permettant de se doucher en regardant la nature .Manteau et chaussons de bain à disposition, toilettes séparées .
grande chambre avec balconnet , grand lit double king size, propreté irréprochable.
Petit déjeuner agréable et complet (saumon fumé, charcuterie , oeufs brouillés, différentes sortes de pains , meme sans gluten . salade de fruits fraiche , bref , il ne manque que le grille pain .Hormis les croissants pas de viennoiseries.
Je voudrais souligner la serviabilité et le professionnalisme du"desk", car ayant eu un souci de santé , ils ont fait leur possible pour que je sois prise en charge médicalement dans les plus brefs délais.
Nous y retournerons avec plaisir.
Bonjour "danielle68" Merci bien pour votre gentille commentaire on tripadvisor et le temps ils s'autant compléter le questionnaire. Seulement avec un retour comme la vôtre, est-il possible pour nous de nous à améliore. Ca fais de grande plaisir à nous ! Je vais bien passér votre mots positivies au Equipe du Château! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore une fois dans notre Château Hünigen... Meilleures salutations, Ferdinand T. Salverda, votre hôte de Château Hünigen
