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Yvette D
Paris, France

un séjour exceptionnel au Grand Kruger lodge

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 1 mai 2023
J'ai séjourné du 18 au 27 avril au Grand Kruger lodge avec deux de mes petits enfants(11et 14 ans)
Nous avons reçu un excellent accueil de tout le personnel ,les chambres sont très confortables ,les repas délicieux .Les excursions proposées sont très intéressantes et les safaris ont été passionnants.
Je recommande vivement ce lodge et mes petits enfants ont fort envie d'y revenir,moi aussi!
Date du séjour : avril 2023
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Grandkrugerlodge Marloth, General Manager de Grand Kruger Lodge and Spa, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 9 mai 2023
Dear YVETTE & Family,

Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Grand Kruger Lodge. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart.

We miss you already! It was an absolute pleasure welcoming you to the Grand Kruger Lodge & Spa Family. We are ecstatic that we could be a part of your experience of the lowveld and that you had a great time with us.

We hope to see you at Grand Kruger Lodge & Spa again soon!

Kind regards,

The Grand Kruger Lodge & Spa Family
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    Avis (271)
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    1 - 6 de 271 avis
    Avis écrit le 10 avril 2022

    Magnifique hôtel au milieu de la forêt.
    Accueil des plus attentionné et sympathique
    Il suffit de sortir et parcourir quelques centaines de mètres pour voir de nombreux animaux
    Délicieux repas servis sur une terrasse splendide
    Les cocktails sont délicieux et très beaux mais et ce sera le seul minuscule bémol, ils se font beaucoup attendre
    Adresse particulièrement recommandable

    Date du séjour : mars 2022
      • Qualité/prix
      • Position
      • Service
    Merci, Pikaiagracilens
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Uwe Burk, General Manager de Grand Kruger Lodge and Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 juin 2022

    Thank you so much for your review. It was a pleasure to host you and we all looking forward seeing you again at Grand Kruger Lodge.
    Greeting from the Team.

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
    Avis écrit le 15 janvier 2019 par mobile

    Nous avons séjourné 3 nuits dans ce Lodge et on remarqué très rapidement que cet établissement est en train de baisser de gamme. En effet les infrastructures sont présentes mais l’accueil est déplorable. Heureusement que le personnel local est extrêmement sympathique (un merci encore à Patience et le super barman), car les prestations ne sont pas dignes d’un lodge de cette catégorie. La restauration est moyenne, les chambres un peu vieillissantes malgré un équipement de base présents. L’endroit pourrait être un paradis, c’est vraiment dommage. Il règne une ambiance pesante dans l’hôtel...Malgré une bonne situation, il faut indiquer que le lodge est à 30 mn du Kruger Park.

    Date du séjour : décembre 2018
    Type de voyage : Voyage en famille
    Merci, Caroline P
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 22 octobre 2018 par mobile

    3 jours dans ce lodge bien sympathique typique et agréable.
    Personnel avenant, courtois et attentionné.
    Piscine propre et disponible même si météo ne s’y prête pas.
    Les repas de qualité et copieux.
    Tout était très bien
    Merci

    Date du séjour : octobre 2018
    Type de voyage : Voyage en famille
    Merci, JiPi_otr
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Grandkrugerlodge, Front Office Manager de Grand Kruger Lodge and Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 octobre 2018

    Good afternoon

    Thank you for the review, our staff strive to give the best service possible. We are happy to hear that you have en joyed the meals we offer home style cooked meals in very generous portions. We hope to see you back again.

    Warm sunny greetings

    The Grand Kruger Lodge and Spa team

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
    Avis écrit le 22 avril 2016

    Je n'ai pas envie de rédiger en anglais et je trouve désagréable de devoir le faire. Très content du séjour, accueil et services.
    az:erkjhAQ.ZS?DJHBzesq;,djhgbqDS.KWJGCHBN.KSQ?JDC.?< JSWSXBN<H B <H < WB BH

    Date du séjour : avril 2016
    • Type de voyage : Voyage en couple
      • Qualité/prix
      • Position
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci, jordim472
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Grandkrugerlodg... M, Front Office Manager de Grand Kruger Lodge and Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 avril 2016

    Salut ,
    Espérons que tout va bien !
    Merci pour les commentaires étonnants concernant votre séjour dans notre Lodge . Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié chaque instant de votre séjour ici avec nous! Notre personnel ici à Grand Kruger Lodge Strives pour donner aux clients le meilleur service . Nous espérons que nous ferons -avoir le plaisir de vous accueillir dans notre Lodge dans un proche avenir .
    Sincères amitiés
    Grand- Kruger Lodge équipe

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
    Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
    Avis écrit le 28 novembre 2016

    Date du séjour : novembre 2016
    • Type de voyage : Voyage en couple
      • Qualité/prix
      • Position
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Grandkrugerlodg... M, Front Office Manager de Grand Kruger Lodge and Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 décembre 2016

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