Interaction très efficace par message. Accueil chaleureux et personnel très agréable. Bonne table. En revanche, même si la chambre était jolie, elle était vraiment très petite pour une chambre deluxe. Je n’ai pas trouvé agréable de laisser une caution pour la clé de la chambre. De plus, c’est le seul hôtel an Afrique du Sud qui ne nous a pas offert une petite bouteille d’eau. Avis mitigé donc
Dear Delphes91,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We’re delighted to hear that you appreciated our warm welcome, friendly staff, and the quality of our food.
We understand that the size of the deluxe room did not meet your expectations. We strive to provide a comfortable experience for all our guests, and we appreciate your input on this matter.
Regarding the deposit for the room key, we implement this policy to ensure the security of our guests and property. We apologize if this caused any inconvenience during your stay.
We also want to highlight that during your one-night stay, we were pleased to accommodate you with a full day safari and a late check-out, which we hope enhanced your experience with us.
We appreciate your feedback about the complimentary water, and we will take this into consideration as we continue to improve our services.
Thank you once again for your review, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.
Best regards,
Jacques
Cher Delphes91,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre personnel amical et la qualité de notre nourriture.
Nous comprenons que la taille de la chambre deluxe n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable à tous nos clients, et nous apprécions vos remarques à ce sujet.
Concernant le dépôt pour la clé de la chambre, nous mettons en place cette politique pour garantir la sécurité de nos clients et de nos biens. Nous nous excusons si cela a causé un inconvénient pendant votre séjour.
Nous tenons également à souligner que, lors de votre séjour d'une nuit, nous avons été ravis de vous accueillir pour un safari d'une journée complet et un départ tardif, ce qui, nous l'espérons, a amélioré votre expérience chez nous.
Nous vous remercions encore une fois pour votre avis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un séjour plus agréable.
Cordialement,
Jacques
Endroit fabuleux pour passer un séjour auprès des animaux sauvages. Les lodges sont très beaux et modernes. Le ^personnel est très attachant et la restauration est de haut niveau. Tout le monde est au petit soin. Les safaris sont incroyables . N'hésitez pas , vous ne serez pas déçu.
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au La Kruger Lifestyle Lodge. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour fabuleux auprès des animaux sauvages dans notre établissement.
Votre commentaire élogieux sur la beauté et la modernité de nos lodges, l'attachement de notre personnel et la qualité de notre restauration nous touche beaucoup. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients une expérience haut de gamme, dans un cadre naturel exceptionnel.
Nous sommes également ravis que vos safaris aient été une expérience incroyable. C'est en effet l'un des points forts de notre lodge, qui vous permet de découvrir la faune et la flore de la région de manière privilégiée.
Nous vous remercions encore pour votre avis enthousiaste et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au La Kruger Lifestyle Lodge.
Cordialement,
L'équipe du La Kruger Lifestyle Lodge
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Dear guest,
We sincerely thank you for taking the time to share your experience at La Kruger Lifestyle Lodge. We are delighted to learn that you had a fabulous stay among the wild animals in our establishment.
Your glowing comments on the beauty and modernity of our lodges, the attachment of our staff, and the quality of our catering touch us deeply. We are proud to be able to offer our guests a high-end experience in an exceptional natural setting.
We are also thrilled that your safaris were an incredible experience. This is indeed one of the strengths of our lodge, which allows you to discover the wildlife and flora of the region in a privileged way.
We thank you again for your enthusiastic review and we hope to have the pleasure of welcoming you back to La Kruger Lifestyle Lodge soon.
Sincerely,
The team at La Kruger Lifestyle Lodge
Très sympathique guesthouse, bien située pour aller explorer le Kruger.
Les personnes qui y traviaillent sont très gentils, accueillantes et sympathiques.
La chambre dans laquelle nous étions mérite un petit rafraichissement.
Et le petit déjeuner est très basique.
Chère Anne,
Un merci sincère pour votre aimable critique reçue. Ce fut effectivement un plaisir de vous accueillir lors de votre récente visite dans nos chalets de luxe à Bush. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et nos services.
Que votre prochain voyage soit aussi spectaculaire que nous grandissons et améliorons nos menus pour le plus grand plaisir de tous nos clients.
Cordialement
Jacques
Dear Anne,
A heartfelt thank-you for your kind review received. It was indeed a pleasure to host you on your recent visit in our Luxury Bush Chalets. We're ecstatic that you enjoyed our facilities and service.
May your next trip be just as spectacular as we grow & improve our menus to the delight of all of our valued patrons.
Sincerely
Jacques
Beau lodge très très calme au coeur de Marloth. Bon accueil. Accès possible avec un véhicule ordinaire même si la piste est un peu accidentée.
Belle chambre, grande, bien entretenue. L'entretien des extérieurs pourrait être amélioré. Bonne réactivité sur organisation des activités même si réservation tardive.
Diner : pas de choix de menu, repas copieux mais quelconque. Idéal pour se reposer loin de l'agitation du Kruger (entrée à 1/2h) Prix un peu élevé au regard des prestations générales.
Chère Annick,
Un merci sincère pour votre aimable évaluation reçue. Ce fut effectivement un plaisir de vous accueillir lors de votre récente visite dans nos chalets de luxe à Bush. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et nos services.
Que votre prochain voyage soit aussi spectaculaire que nous grandissons et améliorons nos menus pour le plus grand plaisir de tous nos précieux clients.
Cordialement
Jacques
Dear Annick,
A heartfelt thank-you for your kind review received. It was indeed a pleasure to host you on your recent visit in our Luxury Bush Chalets. We're ecstatic that you enjoyed our facilities and service.
May your next trip be just as spectacular as we grow & improve our menus to the delight of all of our valued patrons.
Sincerely
Jacques
Très bel endroit, très calme, avec peu de chambres, en retrait des routes et des Lodges qui s'amassent les uns à côté des autres.
On est au milieu du bush avec les impalas qui viennent boire au pied de la terrasse et les grenouilles qui chantent la nuit (un peu trop fort parfois !)
Le personnel est aux petits soins et organisent les safaris, de jours ou de nuit avec lunch pack généreux.
Les menus sont uniques mais bien pensés pour plaire au plus grand nombre, et délicieux. Ce qui est un avantage quand on voyage avec un petit garçon de 5 ans...
Les chambres sont bien équipée avec de vraies terrasses privatives.
Nous n'avons pas pu profiter des piscines car il fait frais fin août...
Merci beaucoup à vous tous ici @ La Kruger pour votre critique chaleureuse. Ce fut un plaisir de vous offrir un séjour agréable dans notre établissement.
Nous sommes vraiment reconnaissants pour vos commentaires et vos recommandations.
Que vos voyages soient toujours sereins et sereins où qu’ils vous mènent!
Salutations de brousse
Jacques
Many thanks from all of us here @ La Kruger for your warmhearted review. It was such a pleasure to provide you with an enjoyable stay at our establishment.
We are really grateful for the feedback and your recommendation.
May your voyages always be untroubled & serene wherever they may take you!
Warm bush regards
Jacques
