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“Super séjour”
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8 avis
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Résumé
Logement à louer -
2 chambres, 2 salles de bain, 7 personnes
Trevignano Romano, Province of Rome, Latium

Avis des voyageurs de Tripadvisor

Très bien - basé sur 8 avis
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Avis des voyageurs de Tripadvisor

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Adventure...
2 avis
“Super séjour”
Avis écrit le 18 novembre 2018 Séjour en septembre 2018

Villa au top répondant à tous nos critères.
Grand jardin, belle piscine privée, à quelques minutes des commerces et des restaurants. La villa est située dans la région du lac, non loin du centre de Rome et bien placée dans un espace vert et relaxant.

Date du séjour : septembre 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
04 févr. 2019
Thank you! I am glad to know you had a good time and I hope to welcome you again in the future.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
DayTrip59...
1 avis
“vacance italy”
Avis écrit le 27 juillet 2018 Séjour en juillet 2018

bonjour ont a reserve cette maison avec le prix complet paye de 4 mois en avance.
pas de R.D.V. avec le client qui envoi des message sur les sit meme pas sur tel.
et la la surprise!! mauvaise adresse affiché sur le site tripadvisor ca corresponde pas
1.10 jusqu'à au borde des la mer, 50 min jusqu'à ROME et sur les site ce marque 20 min. pas des tout des info de la parte de propriettere qui et jamais vu, cle cache sur le site et rentre come tu vais; meme pas des aspirateur dans cette maison.
ce un arnaque. piscine 2.50X4.80 tout petit; douche impossible des prendre mauvais réglage des temperature et douchétte abime complet et beaucoup des petit chois qui fait blesse le prix et surtout beaucoup des insecte. le rest ce te un joli maison.

Date du séjour : juillet 2018
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
14 août 2018
Dear Mrs Boclinca, I am sorry I cannot completely understand the language of your review, however I do understand that you are upset because I claimed a partial damage refund.
Once again I am very sorry that I had to do so, and as per our correspondence I offered to share the amount and required from you only 50% of the cost. It is the first time in 5 years of listing with TripAdvisor that I had to claim a damage.
I also am aware that you reported my listing to TripAdvisor claiming that the distance from Rome city is not correct, and they contacted me for this purpose.
We both, me and TripAdvisor, came to the conclusion that, excluding any intentionality, you must have followed some secondary route instead of the main highway that connects my location to Rome city in 30 minutes drive, which they scrupulously verified by checking on Google Maps and by contacting their local office in Italy, and for this reason they allowed me to keep my listing live without making any changes to distances.
TripAdvisor’s policy is to hide contact details, so owners and guests can communicate only via the website, for the best interest of both. That’s why all our communication was via the website.
Regarding pool size, I am not sure what unit of measurement you mean, however this private pool is 3.5 x 6.5 mt, as can easily be seen from the photos and proportionally to the surrounding context.
Leaving the keys for you in a safe place by the main entrance was a courtesy gesture in order to allow you to check-in at your convenience, as you were driving from abroad and therefore not able to tell in advance your arrival time.
I hope this clarifies better, and thank you for adding at the end of your review that you liked the house.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
leonac288
Galway, Irlande
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 27 juin 2017 Séjour en juin 2017
3
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : juin 2017
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ie. Voir l'original
hugo383
Francfort, Allemagne
Auteur de niveau 1
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 mars 2017 Séjour en février 2017
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : février 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Martha N
Stavanger, Norvège
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 16 mai 2016 Séjour en mai 2016
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : mai 2016
Compagnons de voyage : Young Children
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
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