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elisa5185
Marne-la-Vallée, France

semaine de détente à goa

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 16 janv. 2017
semaine de détente. nous avions un séjour en demi-pension, ce que je recommande car les trois restaurants de l'hôtel sont excellents. le Caravela offre des belles prestations et dîner en front de mer est magnifique; Le parc où sont dispersées les cottages est en très bon état et s'y promener pour rejoindre sa chambre est très agréable. La piscine est sublime et le personnel qui reste à côté est très aidant. Le service en général est sympathique et on peut leur en demander pas mal.... la chambre 2025 est relativement éloignée et il faut marcher un peu pour se déplacer dans l'établissement. Il y a un service de buggy mais on n'y avait que peu recours. La chambre était grande mais ce n'était pas une suite. La salle de bain a vraiment besoin d'être rafraichie...!
Le petit déjeuner se passe dans le restaurant Caravela et là c'était un peu la cohue. Nous n'y sommes allées qu'une fois, moi et ma fille, car cela n'était pas agréable. Nous avons préféré le prendre -le petit déjeuner- dans notre chambre, sur le balcon....
Le service est très chaleureux et si oui, les prix du voyage semblent élevés au départ, le plaisir et la détente qui découlent de notre séjour, ne nous font pas du tout regretter d'être restées dans cet endroit. Par contre, toute la vie extérieure doit être organisée par nous mêmes car ce n'est absolument pas un "hôtel club", ce qui en fait son charme.
Nous n'avons pas rencontré un seul français et c'est un lieu où les Indiens eux-mêmes viennent se détendre.
Très bon séjour en finalité
Date du séjour : janvier 2017
Conseil sur la chambre : demander à être plus prêts de la plage ou plus central???? mais on a apprécié être perdues dans...
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HolidayVillage_GM, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 18 janv. 2017
Dear Guest, Greetings from Goa. At the outset, I thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Goa. We are pleased to know that you had a pleasant stay at our Resort and we look forward to welcoming you again to Goa, and to the Vivanta by Taj – Holiday village in the near future....
Ranju Singh
General Manager
Vivanta by Taj – Holiday Village , Goa
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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          10 - 15 de 4 419 avis
          Avis écrit le 15 décembre 2015

          Le restaurant Caravellà du Taj holiday village est excellent. La carte est totalement incompréhensible ... à la limite du ridicule car tout y est mélangé et on ne comprend pas où trouver les entrées, les plats principaux ou les desserts. Mais en y allant un peu au hasard, je dois dire que le résultat est intéressant. Très bonne cuisine indienne, très bon nan à l'ail et au fromage, delicieuses paratha. C'est cher ....

          Date du séjour : décembre 2015
          Type de voyage : Voyage entre amis
          Merci, 892georgesd
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
          HolidayVillage_GM, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 décembre 2015
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          Dear Guest,

          Greetings from Vivanta By Taj - Holiday Village, Goa.

          I am delighted to note that you had an enjoyable stay .

          Do let me know of your future travel plans to Goa and it will be a pleasure to welcome you back to Vivanta by Taj –. Holiday Village,

          Thanking you and assuring you of our best of attention and services at all times.

          Warm Regards,

          Ranju Singh
          General Manager
          Vivanta by Taj – Holiday Village , Goa

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          Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
          Avis écrit le 8 avril 2015

          L'objet du test se trouve sur cette magnifique côte du littoral de cet état indien qui a peu avec ce que l'on se représente de l'Inde traditionnelle. Clichés sans doute erronés. L'hôtel se trouve dans un magnifique parc très bien entretenu ou sont dispersées les divers types de villas proposées. Parlons de ces villas ! Elles sont de qualité très variables. Tout d'abord quand vous arrivez on essaye de vous fourguer (passez-moi l'expression) des villas les moins accortes. Bien sûr personne n'en veut ! Elles sont sombres et vétustes. Cela

          commence plutôt mal ! Ensuite on vous propose un type de chambre un peu moins tristounet mais manquant totalement de cachet et de personnalité. Rappellons-nous nous sommes dans un hôtel 5 étoiles ! Enfin après une courte et courtoise discussion vous recevez une chambre satisfaisante c'est-à-dire une villa cottage avec petit jardinet privatif et hamac. Cela vas un peu mieux sans être exceptionnel car enfin la villa est plutôt petite et le mobilier a déjà quelques années. D'autres possibilités de logement sont possibles -upgrade - mais ne changent pas dans l'absolu la qualité intrinsèque. Parlons maintenant de la nourriture. Le petit-déjeuner est excellent de qualité et de variété . Malheureusement si vous arrivez après 9:30 c'est la cohue et votre petit-déjeuner est déjà moins relaxant ! Maintenant le dîner (avec de la musique d'un DJ qui vous tape sur le système nerveux)- c'est peu convaincant dans l'ensemble, c'est mangeable mais manque cruellement de finesse et de goût - ne parlons pas des prix vive le 5 étoiles ! Maintenant un point qu'il faut mettre en excerbe (il n,y'a pas toujours des points négatifs) : le service impeccable de l'ensemble du personnel- il n'y a rien a dire - excellent de courtoisie, d'amabilité et de diligence. Monsieur le Directeur, une petite augmentation de salaire pour le personnel !
          Maintenant les installations qui quoique déjà âgées sont parfaitement entretenues(belle plage propre). Enfin l'ambiance générale. J'ai eu l'impression toute la semaine que je me trouvais dans un camp de vacances. De nombreuses familles indiennes avec leurs enfants - OK l'hôtel propose des activités -c'est un fait - mais surtout de nombreux groupes de teenagers qui accaparaient la piscine et d'autres installations. En plus parfois bruyant ! Je n'ai rien contre ces jeunes (j'ai été moi-même jeune cela fait longtemps.... je les comprends
          ). Mais cela correspond absolument pas a l'endroit et surtout pas a un hôtel haut de gamme.
          En conclusion: si vous voulez passez vos vacances avec vos (des) enfants: OK peut-être
          Si vous voulez vraiment vous relaxer : certainement non

          Date du séjour : avril 2015
          • Type de voyage : Voyage en couple
            • Position
            • Propreté
            • Service
          1  Merci, Bruxelles V
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
          HolidayVillage_GM, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 avril 2015
          Google traduction

          Dear Guest,

          Greetings from Vivanta by Taj - Holiday Village,, Goa.

          It was indeed, a pleasure to have you with us during your recent visit to Goa and I take this opportunity to thank you for sharing your feedback with us. I have noted your specific feedback and I request you to please accept my sincere apologies for the inconvenience caused.

          I have noted your markings on the rooms. I am glad to inform you that we are already in the process of upgrading our rooms and its facilities.
          We value your patronage and we look forward to an opportunity to serve you better in the near future.

          With kind regards,
          Ranju Singh
          General Manager
          Vivanta by Taj – Holiday Village , Goa

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          Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
          Avis écrit le 7 avril 2013

          Magnifique environnement fleuri, parc bien entretenu ; 133 chambres et 9 villas ; notre cottage à 4 chambres est très éloigné de la réception/salle à manger : quelques voiturettes électriques sur simple appel viennent vous chercher mais il peut y avoir de l'attente ; insonorisation entre les chambres efficace ; très belle chambre spacieuse et grande salle de bains ; propre ; grand lit confortable ; dommage, il y a un canapé dont le coussin est taché et le carrelage pourrait être mieux nettoyé sur les côtés.
          Sur la plage non privative, non surveillée et pas très propre, seulement 4 parasols et une quinzaine de chaises longues ; vent très violent pendant notre séjour qui se calme la nuit ; il est dangereux de nager dans la mer car les courants sont extrêmement forts ; belle piscine, mais bien insuffisante quand l’hôtel est plein, ce qui était le cas à Pâques ; wifi payant
          Petit-déjeuner très copieux et varié servi à partir de 7h30.
          Nous avons testé quelques restaurants à l’extérieur de l’hôtel : le « Bon Appétit » facilement accessible par la plage ; un autre restaurant sur la plage ; restaurant « Stone House » à 20 minutes à pied : bons plats typiquement goanais ; enfin restaurant « Bomras », également à 20 minutes à pied, d’inspiration japonaise (un peu plus cher que le précédent), bons plats un peu chiches.

          Date du séjour : mars 2013
          • Type de voyage : Voyage entre amis
            • Qualité/prix
            • Position
            • Literie
            • Chambres
            • Propreté
            • Service
          Merci, Toulouse0549
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
          Avis écrit le 9 février 2012

          j ai sejourne le temps d un weekend au VIVANTA by TAJ - une adresse bien decevante - absence totale de cohesion au niveau du service - chambre spacieuse mais tres modeste - literie mauvaise, tres dure et sans confort - proprete tres limite - on vous demande 10 000 fois votre identite a l entree - ils sont incapables de se souvenir de leurs clients ..... franchement une immense deception!
          il y avait un mariage indien - du vacarme une grande partie de la nuit ... impossible de dormir jusqu a 3h du matin - dur quand vous prenez un vol a 6h - au check out, a 4h du matin, les ordinateurs etaient en panne - ca m a serieusement mis en retard pour mon transfert - aucune excuse de la part du staff

          Date du séjour : février 2012
          • Type de voyage : Voyage en solo
            • Qualité/prix
            • Position
            • Literie
            • Chambres
            • Propreté
            • Service
          2  Merci, ENVOYAGE75
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
          Avis écrit le 18 septembre 2010

          Cher Monsieur

          Je suis le Directeur Inde de Voyageurs du Monde. Je pense utile de préciser que dès que ce Monsieur nous appelé pour nous faire part de sa déception, nous avons pris les mesures nécessaires pour lui changer d’hôtel. Nous avons en effet surclassé ce Monsieur dés le lendemain de son appel à l’hôtel Taj Exotica, dans une chambre catégorie « vue mer » à la charge de Voyageurs du Monde. D’ailleurs, notre client qualifie l’hôtel Taj Exotica à Goa de « sublime » dans un autre avis.

          Date du séjour : mai 2010
          • Type de voyage : Voyage en couple
            • Qualité/prix
            • Position
            • Literie
            • Chambres
            • Propreté
            • Service
          Merci, GOATAJ
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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