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voyageursasie
Trevoux, France

Lamentable

2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 7 nov. 2021par mobile
Le pire Taj ou nous avons séjourné.
Aucun professionalisme de la part des managers jusqu' au personnel des 2 restaurants
Ambiance de l'hotel déplorable. Piscine envahie de bouées et jouets divers, nuée de corbeaux faisant leurs besoins sur à peu près tout.
Les 2 restaurants servent des plats proche de l'intolérable. Hotel à éviter absolument
Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anmol Ahluwalia, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 10 nov. 2021
Dear Guest,

Greetings from Taj Holiday village Resort & Spa, Goa.

It was a pleasure to have you with us during your recent visit to Goa.

Thank you for your constructive feedback .

We value your patronage and we look forward to an opportunity to serve you better in the near future.

With kind regards,

Anmol Ahluwalia
Cluster General Manager – North Goa
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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      Avis écrit le 27 novembre 2019 par mobile

      Hôtel en bordure de plage mais sans aucun équipement (transats) sur la plage.
      (Le fait qu’elle soit publique n’empêche pas l’hôtel d’en disposer dessus...)
      Piscine étriquée, avec une quarantaine de matelas pour 140 chambres, et aucun autre endroit pour se poser.
      Un « sundeck » sans ombre avec quelques bancs en bois. L’hôtel n’a pas les moyens d’acheter des parasols ??
      Les parasols justement, en nombre insuffisants et trop petits pour la terrasse du petit-déjeuner...
      Le restaurant n’a pas vu de travaux depuis une vingtaine d’années (environ).
      Passons sur la qualité des produits au petit-déjeuner, très bas de gamme.
      Aucun aménagement dans le jardin face à la mer.
      Une chambre en étage avec bruit de travaux dans la journée et de générateur électrique la nuit.
      Où sont les 5* ?!
      Au global, au regard des tarifs pratiqués, l’« arnaque » n’est pas loin.

      Date du séjour : novembre 2019
      Type de voyage : Voyage en couple
      2  Merci, ErnestoParis
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      TajHolidayVillage, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 novembre 2019
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      Dear Guest,
      Greetings from Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa!
      Thank you for choosing to stay with us!
      Thank you for your constructive feedback .
      We do hope you visit again soon and give us another opportunity to serve you better
      Warm Regards
      Anmol Ahluwalia
      General Manager - North Goa

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 20 novembre 2019

      C'est dans ce genre d'endroit que la courtésie Indienne prend tout son sens. Aucune faute de gout, tout y est parfait (les restaurants, le cadre, l'amabilité, le dévouement). A conseullr pour famille avec enfant. Une douche séparée de la baignoire dans toutes les chambres serait un plus.

      Conseil sur la chambre : Douche indépendante à prévoir.
      Date du séjour : novembre 2019
      • Type de voyage : Voyage en famille
        • Rapport qualité-prix
        • Position
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Avis recueilli en partenariat avec Taj Hotels & Resorts
      Merci, marieL9602TN
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      TajHolidayVillage, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 novembre 2019
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      Dear Guest,

      Greetings from Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa!

      Thank you for your review of our Resort.

      We are all looking forward to welcoming you back for another memorable holiday.

      If I can be of any assistance in the meanwhile please do let me know.

      Warm regards,

      Anmol Ahluwalia
      General Manager – North Goa

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 8 octobre 2018

      A première vue, un bel établissement bien situé sur le bord de la Mer d'Arabie.
      Très belle piscine et restaurant très agréable qui donne sur la terrasse surplombant la mer avec un immense choix de plats tous aussi bons les uns que les autres.

      Seul inconvénient : l'hôtel est vieillissant et mériterait d'être rafraîchi.

      Le personnel est très attentionné.

      Date du séjour : septembre 2018
      • Type de voyage : Voyage en famille
        • Position
        • Chambres
        • Service
      1  Merci, Carine R
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      TajHolidayVillage, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 octobre 2018
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      Dear Guest,
      Greetings from Taj Holiday Village resort & Spa, Goa!!
      It was a pleasure having you stay with us. Thank you for taking time out and providing your constructive feedback .

      we are planning for renovation in phase manner
      Warm Regards,
      Ranju Singh
      General Manager

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 4 mai 2018

      Bonjour,
      Je remercie toute l'équipe du Taj pour leur gentilesse et leur efficacité, le séjour était parfait et l'environnement unique. Nous reviendrons en Inde et surtout aux hotels Taj exeptionnels.
      A bientôt

      Date du séjour : avril 2018
      • Type de voyage : Voyage en famille
        • Rapport qualité-prix
        • Position
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Avis recueilli en partenariat avec Taj Hotels & Resorts
      Merci, ThomasGris
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      TajHolidayVillage, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 mai 2018
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      Dear Guest,
      Thank you for your review of our resort.
      We are all looking forward to welcoming you back.
      If I can be of any assistance in the meanwhile please do let me know.
      Warm Regards,
      Ranju Singh
      General Manager

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 9 avril 2018

      Situe dans un parc à la végétation merveilleuse, et offrant un accès direct à la plus belle plage de la zone nord .
      Luxe simple .
      Les chambres sont situées dans des maisons partagées en 3 et donnent sur le parc. Elles sont très confortables. Le wifi gratuit marche bien.
      Il y a de grands bungalows individuels pour les familles.
      Le service est excellent , comme toujours dans la chaine TAJ.
      La restauration, variée est excellente. Le petit déjeuner formidable et pour touts les goûts
      Belle piscine pour ceux qui préfèrent la piscine. Pour ceux qui préfèrent la plage, jolie plage privée en contre bas avec parasols et service. A l'époque nous nous y étions , aucun problème pour se baigner dans une eau à 30°. Quelques vagues faciles à négocier. Il parait que la mer peut être dangereuse à d' autres périodes.
      Point d' attention : nous avons séjourné en période creuse , l' hotel étant peu rempli . En période de vacances indiennes, l' hotel , conçu pour accueillir des enfants ( avec des activités variées) doit être plus bruyant et donc moins adapté à des adultes souhitant rester au calme. Il y a un autre hotel TAJ à proximité ( accessible à la clientèle de notre hôtel ). Mais cet hotel n' a pas l' avantage d' être sur la plage.

      Date du séjour : mars 2018
      • Type de voyage : Voyage en couple
        • Rapport qualité-prix
        • Propreté
        • Service
      1  Merci, remyde
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      TajHolidayVillage, General Manager de Taj Holiday Village Resort & Spa, Goa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 avril 2018
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      Dear Guest,
      Thank you for your review of our resort.
      We are all looking forward to welcoming you back.
      If I can be of any assistance in the meanwhile please do let me know.
      Warm Regards,
      Ranju Singh
      General Manager

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