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Corinthia Palace Malta
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1 - 6 de 1 950 avis
Avis écrit le 24 février 2020
Le personnel de cet établissement est très attentionné, même si aucun ne parle français.

Nous sommes partis en couple est sommes partagés sur l'emplacement de cet hôtel. Perso, je le trouve trop excentré, mais cela doit être un point positif l'été pour éviter la grande affluence.
Situé dans une zone résidentielle il n'y a rien autour, même pour prendre un verre!
La literie est excellente avec une mention très bien pour les oreillers (surtout lorsque l'on souffre des cervicales).
En contrepartie, la salle de bain n'est pas à la hauteur: exiguë, baignoire en plastique et WC tout près du lavabo!
Un gros bémol pour le petit déj! Vraiment décevant surtout le vendredi et samedi matin. Pas de choix dès 9:15 et tout était sec! Aucun de jus de fruits frais, sachant que si vous n'avez pas de jus d'orange à Malte, alors où en aurez vous? Des fruits frais en revanche, même si l'ananas traîne jusqu'à noircir!
La qualité du café et du thé est déplorable! Pas de crêpes ni de pancakes et la qualité des produits proposés est loin d'un établissement 5*
La piscine était fermée il fallait aller dans un autre hôtel...
C'est un peu dommage car le personnel fait de son mieux!

Conseil sur la chambre : Plutôt à l'étage car ceux du RDC ont les odeurs de produits chimiques (dératisation)!
Date du séjour : février 2020
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Poser une question à Conny G à propos de Corinthia Palace Malta
2  Merci, Conny G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Adrian Attard, Owner de Corinthia Palace Malta, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 février 2020

Chere ConnyG

Je vous prie de m'excuser sincèrement de ne pas fournir le type de service pour lequel nous sommes généralement réputés et vous assure que votre point susmentionné sera examiné par moi-même et par les services concernés.

Nous visons toujours à offrir le meilleur à notre clientèle estimée pour faire l'expérience d'un service exceptionnel.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour restaurer votre foi en Corinthie. Veuillez m'appeler ou m'envoyer un e-mail à adrian.attard@corinthia.com si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Meilleures salutations,

Adrian Attard
Directeur général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 janvier 2020
Excellent hôtel

Lors de notre deuxième séjour à Corinthia Palace, tout a été parfait.
Très belle chambre avec balcon.
Petit déjeuner copieux et varié.
Personnel qualifié et aimable.
Impossible de citer tous les prénoms mais nos remerciements aux deux personnes : Curran Buhagiar et Kevin

Date du séjour : décembre 2019
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Poser une question à roseblanche à propos de Corinthia Palace Malta
Merci, roseblanche
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Adrian A, General Manager de Corinthia Palace Malta, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 janvier 2020

Cher Roseblanche,

Merci d'avoir pris le temps de passer en revue votre récente visite au Corinthia Palace Hotel & Spa!

Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié un autre excellent séjour avec nous et que vous transmettrez certainement vos charmants commentaires à Kevin et Curran.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir et n'hésitez pas à me contacter sur adrian.attard@corinthia.com si vous avez besoin d'aide.

Sincères amitiés,
Adrian Attard
Directeur général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 octobre 2019 par mobile
Un vrai 5 étoiles

Nous sommes très contents de ce bel hôtel, le lit est confortable ainsi que les oreillers. Ivan le réceptionniste est aimable et serviable. La piscine est vieillotte mais agréable. Le café est bon et le cadre agréable.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Poser une question à Thierryp331 à propos de Corinthia Palace Malta
2  Merci, Thierryp331
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Adrian A, General Manager de Corinthia Palace Malta, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 octobre 2019


Cher Thierryp331

Merci pour vos commentaires détaillés suite à votre récent séjour chez nous au Corinthia Palace Hotel & Spa!

Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, j'apprécie vos compliments sur nos installations, nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients estimés et je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour avec nous.

Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à Malte et appelez-moi ou envoyez-moi un courrier électronique à l'adresse adrian.attard@corinthia.com, si vous avez besoin d'aide.


Sincères salutations,
Adrian Attard
Directeur général

ce message traduisait en utilisant Google

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 septembre 2019
Très bien mais....

Luxe et raffinement. Accueil à l'arrivée très chaleureux.
Mention spéciale à Matthew qui nous a indiqués que nous pourrions prendre la navette de l'hôtel pour La Valette, le lendemain. Merci à Jimmy pour son amabilité.
Le personnel dans son ensemble est sympathique : Kevin, Jennyfer....

Chambre grande et propre. Petit déjeuner bon et varié.

Le jour du départ, le chef du service de la réception nous a refusés de prendre la navette d'une manière un peu désagréable alors que nous n'avions qu'une petite valise (?!). Ce Monsieur et la réceptionniste nous ont proposé de prendre le bus. Nous avons les moyens de payer vingt euros de taxi. La réceptionniste m'a demandé si j'allais payer le taxi en espèces (!?). Ces personnes ne font-elles pas exprès pour faire fuir les clients vers d'autres hôtels !?.
A cause d'eux, je n'ai pas mis "Excellent" à cet hôtel.

Date du séjour : septembre 2019
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Poser une question à roseblanche à propos de Corinthia Palace Malta
Merci, roseblanche
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Adrian A, General Manager de Corinthia Palace Malta, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 septembre 2019

Chère Roseblanche,

Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous nous efforçons d’offrir un service exceptionnel à tous nos clients estimés et je suis heureux que vous ayez passé un séjour agréable avec nous.

Je m'excuse de ne pas fournir le type de service pour lequel nous sommes généralement réputés lors de votre départ et vous assure que le point susmentionné sera examiné par moi-même et les départements concernés.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Malte et appelez-moi ou envoyez-moi un courrier électronique à l'adresse adrian.attard@corinthia.com si vous avez besoin d'aide.

Meilleures salutations,

Adrian Attard
Directeur général

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Avis écrit le 6 septembre 2019 par mobile
Séjour de lux

Très belle hôtel digne d'un 5etoile .chambre spacieuse très grand lit hygiène impeccable le spa et très biens .le service navette et très biens.les massages sont sublime.petit déjeuner très copieux.les jardins très biens entretenue la piscine et grande et service du bar a vos desirs

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Poser une question à Ghanemabdelhalim à propos de Corinthia Palace Malta
1  Merci, Ghanemabdelhalim
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Adrian A, General Manager de Corinthia Palace Malta, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 septembre 2019

Merci pour vos commentaires détaillés suite à votre récent séjour chez nous au Corinthia Palace Hotel & Spa!

Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, j'apprécie vos compliments sur nos installations, nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients estimés et je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour avec nous.

Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à Malte et appelez-moi ou envoyez-moi un courrier électronique à l'adresse adrian.attard@corinthia.com, si vous avez besoin d'aide.


Sincères salutations,
Adrian Attard
Directeur général

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