Check in assez tardif / Check out très tôt 10h max……
Accueil correct
Chambre spacieuse et propre bien équipée manque produits de toilette
Complexe hôtelier assez sympathique verdoyant et pratique pour le jogging
Cours de tennis
Plage avec transats animations le matin à la plage et à partir de 16h à la piscine
Animateurs accueillants mais ne parlent pas ou très peu l’anglais !
Aucune information lors des soirées organisées par l’hôtel…… il faut chercher par soi même !
Le gros bémol c’est le restaurant : très très peu de choix sauf si vous aimez les pâtes natures ou à la sauce tomate et le choix de 3 pizzas ; pas de buffet international !
Le matin pas de pain de mie ni de beurre, pas de crêpes ou pancakes
Le personnel en salle n’est pas du tout avenant ainsi que quelques cuistots ; par contre des sièges enfants en pagaille très pratique pour les jeunes enfants.
Grand parking gratuit

Hôtel avec de très belles infrastructures mais la qualité des repas, du service laisse à désirer. Musique jusqu’au milieu de la nuit, ne nous permettant pas de dormir. Nous avons demandé de changer de chambre comme nous avons un bébé de 4 mois, ils ne nous ont même pas répondu ou trouvé une solution. Décevant

Si vous n'êtes pas Italien ou ne parlez pas italien, fuyez cet endroit !! Surtout n'arrivez pas trop tôt sinon vous n'aurez accès qu'au parc ou à la plage dans un coin, sans vous installer dans une chaise longue. Pourquoi ? parce que le check-in se fait à 15 h, un point c'est tout. Sans check-in pas de bracelet d'accès, donc tout devient payant (le déjeuner est à 30 euros/personne !!). La réception et le personnel de salle parlent d'autres langues mais toutes les informations/excursions/animation ne se font qu'en italien. Vous souhaitez une 2ème clef ? 5 euros de caution. Vous n'avez pas de serviette de plage ? 5 euros par serviette + 10 euros de caution !! Vous voulez une table attitrée au restaurant, une chaise longue en 1ère ligne sur la plage ? Vous devez payer ... Jamais vu cela dans un 4 étoiles !! Musique très forte à partir de midi jusqu'à minuit/1 h du matin, sans arrêt. Notre chambre donnait côté piscine, donc côté animation. Sans bouchons d'oreille, pas de sommeil. Cuisine correcte mais sans plus. Toutes nos félicitations au serveur Mariano dans la salle réservée aux adultes (une petite oasis de calme dans ce tumulte), professionnel et aimable.
Des bons points malgré tout : un parc immense et très bien entretenu, une grande plage mais pas assez de chaises longues, des piscines pour adultes et enfants., une chambre spacieuse et très propre mais salle de bains très vieillote. Pas de carton "Do not disturb" donc les femmes de ménage frappaient et entraient immédiatement, tôt le matin.
Bref, un séjour à oublier !!!