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Avis sur CASA VACANZE

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Médiocre
2 avis
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Résumé
Logement à louer -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 personnes
Massarosa, Province de Lucques, Toscane

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Médiocre - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Claude671...
Brumath, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Trop de mauvaises surprises”
Avis écrit le 5 août 2015 Séjour en juillet 2015
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Si la résidence est agréable, la piscine magnifique, il y a beaucoup à dire sur le logement en lui-même.
Dans le désordre : l'interlocutrice Laura B n'est pas la propriétaire mais sa belle soeur. Cette dernière possède une logement de we sur place, vous accueille mais ne parle que l'italien. Il faut systématiquement passer par Laura B et par SMS ou téléphone (à vos frais)
L'annonce parle d'air conditionné : il n'y en a pas, juste un ventilateur sans réelle effet et bruyant
L'annonce parle d'un lave vaisselle : il n'y en a pas non plus
Pas de volet sur la pièce principale où dormaient les enfants, il a fallu bricoler avec une couverture
Petit jardin en effet mais infesté de moustiques, la propriétaire n'y peut rien, mais pas de moustiquaire (sur les logements voisins si). Les murs de l'appartement sont d'ailleurs maquillés des cadavres de moustique, ce qui laisse peser un doute sur le ménage sur lequel je reviendrais.
L'annonce parle de draps fournis, oui mais contre un supplément de 10e par semaine et par personne. Il n'est pas précisé si les serviettes sont incluses dans le prix, pourtant la propriétaire les avaient prévues mais craignant un supplément nous n'avons pas osé les prendre. Au départ en tout cas nous avons payé les 20e/pers pour 2 semaines.
La SDB est une catastrophe, le rideau de douche est trop court et une personne corpulente aura du mal a se laver. Inondation garantie après usage... serpillère aussi.
Pas même un rouleau de papier toilette à notre arrivée.
J'oubliais, ma femme a glissé dans la douche et s'est sérieusement fait mal. (j'aurais dû commence par là je sais !!!
La TV ne propose qu'une chaîne en français.
Pas de WIFI, pas annoncé mais j'avais oublié de demander. Une cata avec un ado.
Le depot de caution est de 200 e en espèces (sans reçu) sur laquelle sont retirés les frais de linge et le ménage à la fin du séjour.
Le ménage justement... Dans l'annonce il est indiqué "non inclus" et son coup annoncé à 50 e sans que l'on comprenne qu'il est obligatoire !!! Nous nous sommes embêtés à faire le ménage, l'appart étant objectivement plus propre qu'à notre arrivée, mais la propriétaire s'est réfugiée derrière le "contrat", refusant de nous rendre les 50 e.

En bref, l'endroit est sympa, la région belle mais le logement mérite une sérieuse amélioration pour le mettre en conformité avec l'annonce de Tripadvisor. L'accueil n'est pas terrible non plus. D'autres appartements dans la résidence semblait d'un bien meilleur standing.

D'où notre non recommandation

PS : Laura est sympa mais pas sur place

La réservation a-t-elle été facile? La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ?
État général de l'établissement Literie
Cuisine et ustensiles Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: la piscine
Le moins apprécié: le sentiment de se faire avoir
Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
petrawild...
Massarosa, Italie
1 avis
Avis écrit le 24 juillet 2018 Séjour en juillet 2018
Google traduction

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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