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Marlène C
Fribourg, Suisse

Magnifique séjour

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 21 oct. 2023
Magnifique endroit, calme, avec un service impeccable. Tout était parfait. Nous avons aussi apprécié la gentillesse de Chrysafina. Nous espérons pouvoir y revenir. Nous sommes venus en automne. Les températures étaient idéales.
Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Konstantinos Ntoufas, General Manager de Gennadi Grand Resort, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 3 nov. 2023
Cher Marlène,

Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre appréciation concernant votre visite et votre expérience à Gennadi Grand Resort. J'espère avoir de nouvelles d'opportunités à l'avenir pour vous accueillir à nouveau!

Cordialement,
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 13 août 2023 par mobile

Beau potentiel mais pas le standing d’un 5 étoiles.
À notre arrivée, l’hotel venait de rouvrir post incendies donc les deux belles piscines étaient calmes, puis l’hotel «kids friendly » s’est peu à peu rempli. Jusque là rien d’anormal mais avec le monde (et les enfants souvent bruyants) ont commencé les animations insupportables autour des piscines, musique techno de mauvais goût à fond, chorégraphies ridicules intitulées «coucou move », animateurs venant alpaguer les gens autour de la piscine pour participer à des parties de water polo, cours d’aquagym, chorégraphies, parties de ping pong. On se serait cru à la piscine municipale et dans un club de camping. Résultat, nous avons régulièrement fui l’hotel et nous sommes réfugiés sur les plages environnantes. On aspirait à un peu de calme de tranquillité au bord de la piscine. Les boissons au bar, une arnaque, du pepsi et pepsi max sans bulles servi dans des verres remplis de glace, idem pour le spritz commandé un soir. La salle de petit déjeuner est un hall de gare, une odeur de cantine qui donne des hauts le coeur et impossible de s’entendre parler à cause des musiciens (pianiste ou violoniste lesquelles jouent des musiques de films sur une bande son). La plage, une plage de galets et un peu de distance entre les transats et l’eau donc tongs obligatoires autrement c’est une torture d’aller se baigner, les galets font non seulement mal aux pieds mais sont tellement chauds qu ils vous brûlent les pieds. À part ça, l’eau est très belle.
Tous les soirs des concerts de qualité très inégale. Le bar qui ressemble à une buvette de camping est d’une tristesse absolue le soir, quasiment personne (sauf peut-être les soirs où les animations musicales n’étaient pas trop mauvaises). Il suffirait pourtant de pas grand chose. Un peu de verdure autour, un bon DJ ou bonne playlist, des photophores et des fleurs sur les tables, de meilleures boissons, allumer les braseros autour de la piscine. Bref! Créer une ambiance chaleureuse pas celle d’un club de camping.
Sinon les plus, car il y en a, les deux piscines principales sont très belles et il y a des transats en nombre suffisant. Sauf celles qui ont vue sur les chantiers avoisinnants, les chambres sont très bien et confortables. Nous avons eu une super vue mer. Le personnel est adorable. Top cours de yoga by Mirka.
Voilà! Vu le prix on s’attendait à un peu plus classe.

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, MarieTomaka
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Konstantinos Ntoufas, General Manager de Gennadi Grand Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 août 2023
Google traduction

Dear Marie,

Thank you for taking the time to write your review for our hotel, both on google and tripadvisor. thank you also for your comments and I assure you that we take them very seriously. We would like to suggest that to prefer an adults only hotel or a private villa on your next vacation.

Best regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 juillet 2023 par mobile

Nous avons séjourné à l’hôtel cet été et nous n’avons rien à dire de négatif. De la prise en charge à l’arrivée qu’à l’accompagnement à la fin du séjour nous avons été choyées . Tant le personnel de chambre que la réception en passant par les agents d’entretien des jardins des piscines, ils ont tous été fantastiques. J’ai déjà séjourné à des hôtels de haute qualité mais celui ci a un plus de je ne sais quoi. Tout est mis en place pour que le résident se sente unique. Et je ne vous parle pas des repas. Des plats variés de qualité et surtout un service irréprochable. Pas de files, des buffets digne d’une restaurant gastronomique. Merci à tous pour l’accueil. Et un merci particulier à Monti, Sofia, et Dorina . Habituellement je ne retourne jamais dans un hôtel mais je pense qu’ici je pourrais faire une exception. Cet avis est sincère et honnête .

Conseil sur la chambre : Rien à dire
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, fadoi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Konstantinos Ntoufas, General Manager de Gennadi Grand Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 juillet 2023

Cher fadoi,

Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre appréciation concernant votre visite et votre expérience à Gennadi Grand Resort. J'espère avoir de nouvelles d'opportunités à l'avenir pour vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 juin 2023

Rien à redire, les chambres, le cadre, l'accueil, les équipements et le service étaient parfaits.
Le petit village de Gennadi à 10mn à pied de l'hôtel était un vrai plus, car il y a de l'animation le soir.
Le bus est au pied de l'hôtel, c'était parfait pour visiter l'île.
En bref, nous avons passé un séjour de rêve.

Spéciales mentions pour Carla et Vasilis que nous remercions pour leur accueil chaleureux, Leelou à l'accueil restaurant pour son éternel sourire, Panagiotis et Yiannis au service, toujours charmants, sans oublier le personnel de ménage aux petits soins.
Vous et vos collègues avez rendu notre semaine merveilleuse. Merci à tous.

Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Laurence C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Konstantinos Ntoufas, General Manager de Gennadi Grand Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 juillet 2023
Google traduction

Dear Laurence,

Thank you for taking the time to share your review following your recent stay at Gennadi Grand Resort. We really enjoyed reading about your stay and all of the aspects of the hotel which you most enjoyed. Please allow me to take this opportunity to thank you for choosing to spend your time with us at Gennadi Grand Resort. It was our pleasure to have hosted you, and we hope very much to have the chance to welcome you back again in the future.

Best regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 septembre 2022

Nous avons passé 10 jours dans un appartement avec piscine privée au top 👌 le personnel est particulièrement disponible et souriant pour citer Dimitri au Wetbar Zoe Au Blé tout est fait pour le bonheur des vacanciers 😊cuisine excellente super restaurants mega piscine magnifique 🤩
Nous y reviendrons avec grand plaisir

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, BrigitteD319
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Konstantinos Ntoufas, General Manager de Gennadi Grand Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 octobre 2022

Cher Brigitte,

Nous apprécions l'excellente note que vous avez publié et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau àGennadi Grand Resort dans un proche avenir!

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 août 2022

Nous sommes allés 10 jours en août 2022 en famille. Nous avions réservé 1 suite vue jardin et à l'arrivée, belle surprise, on a reçu 2 suites vue sur mer. Personnel très gentil, hôtel très propre, belle décoration, chambre bien équipée. Des commentaires signalent de longues attentes au bar, personnellement nous n'avons jamais dû attendre que quelques minutes. Seul bémol, la plage qui n'est pas très accueillante. Sinon je le conseille vivement. Attention, hôtel situé à 1 heure de route du vieux Rhodes.

Date du séjour : août 2022
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, Maryse B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Konstantinos Ntoufas, General Manager de Gennadi Grand Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 août 2022

Cher Maryse,

Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre appréciation concernant votre visite et votre expérience à Gennadi Grand Resort. J'espère avoir de nouvelles d'opportunités à l'avenir pour vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

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