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2 - 7 de 48 avis
Avis écrit le 23 février 2016

Nous avons passé 6 jours en Janvier 2016 dans cet hôtel et sommes déçus
Par cet établissement triste et monotone, cadre et chambres agréables sans plus.
Restaurant vieillot avec des chaises tachées, la cuisine se veut gastronomique
Mais c’est loin de l’être : plutôt basique. Les serveurs en salle sont des pays de l’Est
Et ne parle pas correctement ni l’allemand ni l’anglais et attention à surfacturation…
Tendance à rajouter des boissons non prises (vérifier bien votre reçu avant de signer le lendemain au petit déjeuner). Service dîner trop rapide : tout le monde doit dîner
A 18h30 et finir pour 20h ! Sauna et haman de base et petit sans serviettes de rechange
A disposition, eau de la piscine glaciale impossible d’y mettre les pieds !
En résumé tarif trop élevé pour cet hôtel et ses prestations

Date du séjour : janvier 2016
3  Merci, bervog57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 19 juillet 2014

Ne vous attendez pas à une merveille.
ALL IN bien sans plus, attention pas de repas le midi,pour le goûter ce n'est pas un buffet , un seul gâteau.
L'hôtel est en fin de route, au calme.
La chambre est correct , la literie est bonne, la douche est petite.
Je n'ai pas apprécié au moment du check out que l'on me réclame de payer des boissons que je n'avais pas consommées après 22 heures en dehors du ALL IN.

Date du séjour : juillet 2014
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci, jeanmarieb1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 mars 2014

Nous avons reçu une chambre occupée précédemment par un gros fumeur. Impossible d'en obtenir une autre. Il a fallu se plaindre à plusieurs reprises pour obtenir un minimum de nettoyage (moquette imprégnée par l'odeur). Cela sentait si mauvais que je n'ai pas réussi à dormir les premières nuits, tous les matins les enfants se plaignaient de l'odeur du tabac. Cela a bien gâché notre séjour. Jamais eu un tel problème en Autriche où nous nous rendons régulièrement. Lors du règlement, la direction de l'hôtel a refusé de faire un geste commercial en prétextant que toutes les prestations avaient été honorées... Le droit de dormir dans une atmosphère saine ne fait donc pas partie des prestations, il vaut mieux le savoir avant de s'y rendre...
Pas un hôtel 4 étoiles, 3 tout au plus.

Date du séjour : mars 2014
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci, 637Sylvia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 janvier 2013

J'y allais avec mes parents que j'étais toute petite... 15 ans plus tard, retour aux sources à Jerzens et l'hôtel Venetblick. L'hôtel a vieillit mais comme le style "montagnard" ne se démode pas vraiment... Un conseil néanmoins, les fans de design et luxe, s'abstenir...

J'ai séjourné dans une petite chambre double et mes parents dans un chambre "familiale". En ce qui me concerne, chambre propre, service de chambre efficace et rapide, chauffage, terrasse mais une vieille TV qui ne fonctionne pas. Mes parents, eux, ont eu un peu moins de chance, une lampe défaillante, le chauffage qui ne donne pas, le service de chambre tardif,...

Les repas sont excellents (très salés!) et la formule demi-pension est complétée par des snacks le midi (soupes, pâtes,...). Les boissons ne sont malheureusement pas comprises.

La piscine, le sauna et hammam sont tops après une journée de ski dans le froid! Relaxant! (sauf quand il y a des enfants dans la piscine - très bruyant).

La location est idéale, au pied des pistes... pratique pour vite venir manger le midi...

Le personnel est sympathique.

Une bonne petite semaine de dépaysement est garantie... sans payer "trop" cher mais il ne faut pas s'attendre au vrai confort et luxe d'un 4*.

Date du séjour : janvier 2013
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, missvacances36
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 12 juillet 2015 par mobile

Date du séjour : juillet 2015
Type de voyage : Voyage en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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