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Mélanie H

Extension de voyage à Goa

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 27 août 2024
Nous avons passé un agréable séjour, bel hôtel propre, personnel très accueillant, un jardin magnifique, super grande piscine avec plusieurs zone, accès plage facile et 5 min à pied.
Merci à Brian, Lalit et Kushal au restaurant pour leur bonne humeur et échange sur notre voyage
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kenilworth Goa, Other de Kenilworth Resort & Spa, a répondu à cet avis
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Namaste Lanieh,

Thank you for your wonderful review of Kenilworth Resort & Spa, Goa! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially our beachfront location and the attentive service from our team members Brian, Lalit and Kushal. It was a pleasure hosting you, and we’re delighted that you found everything to your satisfaction.

Your kind words motivate our team to continue delivering exceptional guest experiences. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Should you need any assistance with your future booking, please don’t hesitate to contact us directly.

Warm regards,
Kaity Furtado
Front Office Manager
Kenilworth Resort & Spa, Goa
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    Avis écrit le 7 février 2024 par mobile

    Établissement bien tenu, avec un personnel très courtois et disponible, en particulier la chef Usmila du restaurant Kai.

    Par contre, notre séjour a été gâché par le bruit de tous les mariages qui se sont succédés dans l’enceinte de l’hôtel.
    Sur un séjour de 5 jours, nous avons dû subir 4 jours de mariage sous nos fenêtres avec des sonos à fond.
    Vu le prix de notre suite, nous avons trouvé cela inadmissible, car nous avions choisi cet établissement pour nous reposer à la fin de notre séjour en Inde.

    Conseil sur la chambre : Assurez-vous qu’il n’y ai pas de mariage de prévu durant votre séjour sauf si vous n’êtes pas allergique au bruit…
    Date du séjour : janvier 2024
    Type de voyage : Voyage en couple
    Merci, Laurent C
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Kenilworth Goa, Other de Kenilworth Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 juin 2024

    Namaste Invité,

    Merci d’avoir choisi de séjourner au Kenilworth Resort and Spa, Goa comme destination préférée. Permettez-nous également de noter le mariage. Ici, nous souhaitons vous informer que nous acceptons toujours des mariages. Cependant, à la direction, nous avons pu établir des distinctions dans les zones où les espaces seraient là pour que les voyageurs individuels puissent également profiter de vacances tranquilles. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.

    Cordialement,
    Saunak Bagchi

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 30 janvier 2024

    Très bon hôtel, c'est un paradis. Très bonne cuisine avec une grande diversité de plats, de saveurs de la plus douce à la plus piquante, service impeccable!
    Le personnel est attentionné, on s'y sent bien, le retour à. La vraie vie sera rude. Bref très bien

    Date du séjour : janvier 2024
    Type de voyage : Voyage en famille
    Merci, Relax37449307868
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Kenilworth Goa, Other de Kenilworth Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 mai 2024

    Namaste Guest,

    Merci d’avoir choisi de séjourner au Kenilworth Resort and Spa, Goa comme destination préférée. Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires alors que nous essayons de vendre de l’expérience à tous nos clients et de créer des souvenirs pour eux. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Un mot de remerciement spécial pour la mention de nos offres diversifiées et des membres de notre équipe en particulier, c’est un coup de pouce pour leur moral de continuer à prospérer pour plus et apporter du plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt.

    Warm regards,
    Saunak Bagchi

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 6 août 2022 par mobile

    On a passé une semaine avec ma famille un couple avec deux enfants de bas âge et mes parents. On a passé un très bon moment !! Hôtel est génial et aussi les gens travaillent dedans. Très bon accueil, chambre très confortable et bien nettoyée tous les jours. J’ai bien trouvé le petit dej européen et aussi il y a un resto italien sur place. Le piscine est bien propre et un grand jardin pour profiter. Je reviendrai !!

    Date du séjour : août 2022
    Type de voyage : Voyage en famille
    Merci, Angel M
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    General Manager, General Manager de Kenilworth Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 août 2022
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    Dear Ms. Angel,

    Wow! Such an incredible review of our facilities and services, I am blown away and have no words to express how excited we are to read such a wonderful review on TripAdvisor.

    We are extremely pleased to note your appreciation of hotel facilities, fantastic food and friendly and efficient services delivered by our team members at Kenilworth Resort and Spa, Goa.

    My team and I are so delighted to hear you and your family enjoyed your holidays and your trip to Goa at our lovely property. Comments such as yours, motivate us to walk that extra mile to ensure the expectations of discerning guests such as yourself are met and exceeded.

    And yes we eagerly look forward to your next visit and we hope to exceed your expectations once again.

    Thank you and warm regards,

    Ashok Tanna

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 17 mai 2018

    Superbe hôtel dommage séjour trop court!
    Tout est bon, on s'est régalé au top!
    Piscine extra, jardin immense.
    Accueil agréable, Chambres propres, le confort y est.
    Un grand merci à Arlène pour sa gentillesse.

    Conseil sur la chambre : Chambre supérieure mieux située
    Date du séjour : mai 2018
    • Type de voyage : Voyage en couple
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci, jop715
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Raju B, Manager de Kenilworth Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 mai 2018
    Google traduction


    Dear Guest,

    Namaste from Kenilworth Resort & Spa, Goa!

    What a delight to begin the day with your pleasant review! It is always our aim to offer a memorable stay experience to our guests and your accolades have made us proud of our services. Your feedback motivates us to ensure that we continue to deliver a true "Kenilworth Experience" to every guest visiting our resort.

    We value your feedback and look forward to welcoming you again for a better experience.

    Best Regards,
    The Management Team
    Kenilworth Resort & Spa, Goa

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 1 février 2018

    tout est bien il faudrait un peu plus de vie le soir et que les restaurant soient un peu plus raffinés park magnifique belle plage superbe piscine endroit tres propre taxi un peu cher mais dans l'ensemble tres bon rapport qualité prix

    Date du séjour : janvier 2018
    Merci, N9166VFnicolasv
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Raju B, Manager de Kenilworth Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 février 2018
    Google traduction

    Dear Guest,

    Namaste from Kenilworth Resort & Spa, Goa!

    Thank you for writing about your stay experience. We are glad that your staycation was great and the pool and the beach added to lasting memories of Goa. It is our endeavour to provide our guests with the best of services. Your feedback has motivated us to ensure that we continue to deliver a true "Kenilworth Experience" to every guest.
    Hope to see you soon in the near future and thank you once again.

    Best Regards,
    Management Team
    Kenilworth Resort & Spa, Goa

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