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Avis sur La Vinière

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Résumé
Chalet -
3 chambres, 2 salles de bain, 8 personnes
Jard-sur-Mer, Vendée, Pays de la Loire

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Moyen - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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117jyy
Richmond-upon-Thames, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Disappointing standard”
Avis écrit le 23 août 2015 Séjour en août 2015
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Compte-rendu de notre séjour au gîte de La Vinière à Jard -sur- mer, Vendée. Ce qui n'apparaît pas sur le site internet : Nous souhaiterions vous informer des points suivants 1- L'entretien du gîte est très insuffisant : il s'agit d'une maison ancienne jamais ventilée ni entretenue. Une odeur de moisi persiste dans tous les placards et dans les pièces. a) Humidité et manque de propreté des lieux En entrant dans les lieux, nous avons constaté que les sols étaient sales dans les pièces principales ( cuisine, salon, chambres et dans la partie plus récente). De la poussière, de la peinture écaillée, de petits gravats, des insectes morts jonchaient les sols. Nous avons voulu nettoyer et il nous a fallu vider le sac de l'aspirateur. il y avait des cheveux humains dans la poubelle de salle de bain et nous avons été obligés de nettoyer la salle de bain et douche, qui n'a pas été correctement nettoyé. Une des poubelles de salle de bain n'avait pas été correctement vidée, il y restait des déchets organiques. La troisième chambre ( aucune photo de cette pièce ne figure sur le site) est limite insalubre. Des traces d'humidité sont visibles sur certains pans de murs, une odeur de moisi y règne. Des trous de canalisations ou conséquents à des travaux sont présents dans le plafond d'où on aperçoit les tuiles. Un autre trou est visible entre le mur intérieur de la chambre et les toilettes attenant à cette pièce. Un ciment grossier recouvre certaines parties d'un des murs. Cette pièce est également sujette à des infiltrations d'eau en cas de mauvais temps et le sol se trouve inondé. L'autre pièce a été également inondée lors de pluies fortes la nuit. b) Gestion du linge entre les locataires Lors de notre installation , les draps des anciens vacanciers, je suppose, avaient été lavés et étaient étendus, encore humides, dans le jardin. Il pleuvait ce jour là et ils n'étaient pas secs le soir.J'ai dû emprunter des draps secs ailleurs, chez un ami. J'ai découvert, le lendemain, dans le salon, d'autres jeux de draps, qui se trouvaient dans une grande armoire située dans le salon. Or ceux-ci, bien que non utlisés étaient impropres à l'emploi car couverts d'insectes desséchés, froissés et sentant l'humidité. c) Information absente quant au recyclage des déchets- La poubelle du dehors était pleine d'ordures anciennes et les personnes chargées de la vider avaient déjà attaché deux notes stipulant qu'ils ne videraient pas la poubelle tant que les déchets ne seraient pas triés. Aucune information ne figurait dans le logement à ce sujet. Je me suis permis d'ajouter cette information sur le livret à l'adresse des vacanciers. Pour terminer, quelques points positifs.. Les lits, la literie, matelas, sommiers, couettes et oreillers sont neufs et en bon état. Mais avec une telle humidité dans cette maison, je doute qu'ils le restent longtemps . Le gîte est bien équipé, il ne manque rien pour cuisiner et il est vaste . Mais que faire d'un vaste espace si peu entretenu et si peu agréable ? Conclusion : Humidité, absence de propreté et manque d'attention caractérisent ce gîte. Nous ne recommandons pas cette location qui aurait besoin d'être rénovée complètement.

Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
31 août 2015
C'est très surprenant car depuis mai j'ai eu 16 hôtes dont continuellement depuis le 27 juin jusqu'au 6 septembre .
Dans ce cas comment une maison peut ne pas être ventilée ?
D'autre part je n'ai eu que d'excellents commentaires sur mes autres sites Abritel et Airbnb ( 15 hôtes ).
Quant à la chambre dont parle M Young je lui ai pourtant répondu qu'elle ne faisait pas partie de l'offre et qu'elle était en rénovation , mais aucun compte ,n'en a été tenu dans les commentaires . cela frise la mauvaise foi . Il y a 4 chambres rénovées en tout plus la 5ème en cours de travaux .
les points négatifs que j'accepte sont la poubelle de toilette non vidée bien que la femme de ménage m'affirme le contraire et les draps qui n'étaient pas complètement secs, les précédents étant partis en retard et .J'ai donc fait acheter des draps supplémentaires pour éviter cet inconvénient .Pour les poubelles il y a eu effectivement un problème de tri ce qui fait que les éboueurs n'ont pas ramassé les poubelles . La femme de ménage les a amenées à la déchêterie .
Point signalé par la femme de ménage : la maison a été laissée dans un grand état de saleté .
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Cathy R
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 17 août 2016 Séjour en août 2016
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
18 août 2016
Rodgers family are nice people , they are welcome when they want to come back .
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 personnes
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