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18 - 23 de 2 095 avis
Avis écrit le 12 février 2019 par mobile

Plusieurs amélioration .64 palais minimum sur la plage.5 fois plus de chaises longue sur la plage et à la piscune .de petit coin intime avec toit.salle de bain au lobby refait en neuf .nourriture excellente pour Cuba.très bon service.employer très souriant .plusieurs parle très bien français.cordiale.règle les problemes assez vite.on se sent bien et apprécier.il nous invite à y retourner.gérant très sociable.bravo pour vos renos.et les pensée pour les VIP (ceux qui sont aller plus d une fois)super repas filet mignon.cuisinier italien .nous on apprécie cet hôtel il est en plein centre ville.coter rue tout à porter de la main et en arrière tranquillité totale.et super spectacle.un soir imitateur Michael jackson.l'autre des jeunes chante du Brian Adams.Queen .super

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Manon L
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gm_Starfish4Palmas, Gerente de Starfish Cuatro Palmas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 mars 2019

Chère Manon,

L'équipe du Starfish Cuatro Palmas vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel.

C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Salutations cordiales, Directeur Général

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Avis écrit le 11 février 2019 par mobile

Nous avons séjourné dans cette hôtel du 25 janvier au 1 février. Nous avons adorés. L'hôtel est situé au centre ville donc nous avons aussi pu en profité. Juste devant la callee 62 et a 2 minutes de marche il y a le Beatles!Nous mangeons super bien et la plage est magnique. Que dire des emplyés, ils sont adorables!! Nous y retournerons c'est sure!!!!

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Hélène G
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Director_General2018, Gerente de Starfish Cuatro Palmas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 février 2019

Chère Helene,

L'équipe du Starfish Cuatro Palmas vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel.

C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Salutations cordiales, Directeur Général

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Avis écrit le 11 février 2019

Très bon hotel bien situé, près des bars calle 62 et beattles. C'était notre 4ième visite à cet hotel, du 9 au 19 janvier 2019, et nous apprécions toujours notre séjour. Le personnel est merveilleux , acceuillant et je les considère comme des amis, les chambres sont propres et confortables. La nourriture est bonne. Par contre il manquait certaine chose cette année comme du bacon au déjeuner et une moins grande variété de pain. La plage est très belle et propre. De bons spectacles en soirée. Je recommande cet endroit sans hésité.

Conseil sur la chambre : Ne pas choisir les chambres près de la rue à cause du bruit provenant du bar situé en face de l'hotel
Date du séjour : janvier 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, RogerL2789
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Director_General2018, Gerente de Starfish Cuatro Palmas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 février 2019

Cher Roger,

L'équipe du Starfish Cuatro Palmas vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel.

C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Salutations cordiales, Directeur Général

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Avis écrit le 10 février 2019

Bravo car: Nous avons rencontré une équipe ADORABLE et PROFESSIONNELLE, tous services de l'hôtel confondus. Un service de restauration franchement très correct, une situation géniale avec une plage MAGNIFIQUE. Merci pour tout cela...
Dommage car : Nous souhaitions faire un petit arrêt repos dans un hôtel de standing pour quelques nuits (tout notre séjour nous l'avons passé en Casas particulares, pour profiter de la vie auprès des Cubains et avons ADORÉ), quelle déception que notre logement dans l'hôtel!!! Peut-être la faute à pas de chance ? Mais au prix ou nous avons payé notre séjour c'était un peu fort près de 700€ 4 nuits all inclusive).
Nous espérons que cette analyse permettra une prise en compte de la nécessité de la rénovation urgente et complète de certaines chambres de l'hôtel.

Date du séjour : janvier 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, rootsand
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Director_General2018, Gerente de Starfish Cuatro Palmas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 février 2019
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Dear rootsand,

We really appreciate to receive your feedback about your stay at Starfish Cuatro Palmas for us is really important our guests opinions we will improve the excellence in our service in order to provide the best quality to you.

It would be a pleasure to show you how we can change our facilities and offer you a more enjoyable holidays. If you give us the chance on your next visit to Varadero.

With my best greetings and regards,
General Manager

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Avis écrit le 6 février 2019

Nous sommes allés au Cuatro Palmas pour la première fois l'année passée, et y retournons cette année sans hésiter. Après plusieurs séjours à Cuba, nous avons l'impression d'avoir déniché la perle rare, cet hôtel a tout pour plaire: emplacement de choix, il est niché entre la tranquillité de la mer et l'action de la ville, site bien rénové et bien entretenu, bonne nourriture, service excellent, plage magnifique, palapas assez nombreux, personnel très courtois et sympathique, bref, un beau coup de cœur pour nous!

Date du séjour : février 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Isabelle C
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Director_General2018, Gerente de Starfish Cuatro Palmas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 février 2019

Chère Isabelle,

L'équipe du Starfish Cuatro Palmas vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel.

C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Salutations cordiales, Directeur Général

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