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del1974
Meaux, France

Restaurant international top

Avis sur Sol Palmeras
5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 10 août 2024par mobile
Restaurant international un grand merci à Yasiris Aurora Lidice Raiko et à Ivo pour accueil et leur professionnalisme
Les plats sont très bien présentés, le personnel est au petit Soins des touristes
Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe…
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 29 août 2024
Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous en parler. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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      Avis écrit le 3 août 2024

      Hôtel très agréable. Chambre très propre. Buffet impressionnant et service extrêmement efficace et gentil. Mojitos disponibles à un seul des bars et à partir de 18 h. Ma plus grosse déception est le manque de chaises à la piscine et à la plage.

      Conseil sur la chambre : Très bons spectacles et il ne faut pas manquer le Beach Party
      Date du séjour : juillet 2024
      • Type de voyage : Voyage en solo
        • Qualité/prix
        • Position
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Merci, Mimi B
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2024

      Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous en parler. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Grâce à vos commentaires, nous avons ajouté des chaises à la piscine et à la plage.

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      Avis écrit le 29 juillet 2024 par mobile

      La restauration est à revoir chaque jour les mêmes plats on serait cru dans un restaurant industriel vu le bruit infernal la propreté à revoir énormément de personnes ont des maux de ventre pour ne pas aller plus loin mais ce n est pas pire qu ailleurs apparemment

      Conseil sur la chambre : Éviter les entrées froides fruits de mers etc les entrées qui reviennent deux trois fois
      Date du séjour : juillet 2024
      Type de voyage : Voyage en famille
      Merci, CRICRI80500
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 septembre 2024

      Cher Cricri
      Nous avons reçu les commentaires que vous avez faits lors de votre visite à l'hôtel Sol Palmeras. Nous aimerions nous excuser pour les incidents que vous avez mentionnés et qui ont contribué à ce que votre séjour ne soit pas à la hauteur de ce que nos clients méritent.
      Soyez assuré que nous avons pris les mesures nécessaires pour que des incidents tels que ceux que vous avez vécus ne se reproduisent plus. Nous apprécions sincèrement vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous travaillons dur pour améliorer nos services et nous serions reconnaissants que ce qui s'est passé n'affecte pas votre retour dans notre établissement et que nous puissions compter sur votre retour et espérons que nous pourrons compter sur votre prochaine visite.

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      Avis écrit le 26 juillet 2024

      Séjour au Sol Palmeras la semaine passée. Nous étions avec 4 ados (14-16 ans).
      Pour avoir fait plusieurs resorts à Varadero, je dirais que le Dol est dans mes meilleurs.
      Nous avions une suite junior: très propre, eau chaude, très grande terrasse et air climatisée ok. Notre femme de chambre était géniale. Elle nous demandait si tout était correct. Bouteille d’eau tous les jours.
      Pour la nourriture, nous n’avons rien manqué de rien! C’était même très bon et goûteux. Beaucoup de mangues au buffet! Le midi, BBQ entre la plage et la piscine: excellent! Au buffet, un merci particulier à German et Nivia! Ils ont été formidables et toujours prêt à nous trouver une table pour 6.
      Beaucoup d’ados sur le site. Les enfants se sont faits des amis et ont eu beaucoup de plaisir. Animation très bonne. On a eu la chance de connaître Lazaro, super animateur
      Je recommande cet hôtel, que du positif pour nous. On a hâte d’y retourner

      Date du séjour : juillet 2024
      Type de voyage : Voyage en famille
      Merci, Deschamps75
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2024

      Cher Deschamps Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour à l'hôtel Sol Plmeras. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients.

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      Avis écrit le 22 juillet 2024

      Ce qui bien ménage fait tout les jours dans les chambres draps changer tout les jours merci en particulier a Yamila tout le personnel sont très amicale j'ai adoré car il travaille très dur pour un salaire de misère et ils doivent être respectées. Soleil toute la journée très chaud super plage.

      Ce qui est moins bien douche et toilettes un peu étroit l'eau ne coule pas beaucoup. Pas de fruits en restauration buffet moyennement correct.

      Date du séjour : juillet 2024
      Type de voyage : Voyage en famille
      Merci, Adventure16923350399
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2024

      Cher Adventure Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour à l'hôtel Sol Plmeras. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients.

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 9 juillet 2024 par mobile

      Je ne comprend pas pourquoi il y a aussi beaucoup de louanges envers ce resort. Sincèrement pour le prix chargé Bangalow, j’essaye de comprendre mais je ne trouve pas. 10
      Jours en famille. Animation enfants le soir … c’est comment dire, je crois que j’aurais fait mieux moi même. AUCUN service à la plage ni piscine, faut sortir de la piscine et monter les marches et ensuite faire la file. Nourriture … hummm pas de commentaire… sauf le déjeuner qui était super, le reste très ordinaire. Vous allez dire que j’exagère qu’on est à Cuba etc… mais au prix chargé … je ne comprends pas! Les russes désagréables, accaparants, froid et égoïstes, autism et tu te sent en Russie pas à Cuba

      Conseil sur la chambre : Allez selon votre budget… mais révisez vos attentes
      Date du séjour : juin 2024
      Type de voyage : Voyage en famille
      Merci, Dalia D
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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