Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Communiquez avec l'établissement d'hébergement pour connaître les disponibilités.
Des hôtels semblables sont disponibles.
Tout voir
Travel33557621048

Mise en garde pour enfants

Avis sur Sol Palmeras
4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 14 août 2024
Agréablement surprise de mon séjour à Cuba que je n'avais pas visité depuis 10 ans. Les améliorations sont notables; belle chambre rénovée avec lit king, la nourriture au buffet très bonne et nul besoin de se lever aux petites heures du matin afin de réserver des chaises sur la plage ou pour réserver les restos à la carte. Attention par contre aux chiens errants qui habitent sur le complexe et qui ont attaqué mon fils de 12 ans alors qu'il prenait en photo le coucher du soleil sur la plage du complexe. Resultat: visite à la clinique médicale de Varadero pour obtenir des soins assez rudimentaires qui lui laisseront plusieurs cicatrices et un suivi ardu au Québec à prévoir afin de recevoir les immunoglobulines contres la rage...une triste fin de séjour.
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 29 août 2024
Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous en parler. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Le problème du chien a été résolu. Nous avons appelé un refuge pour animaux qui les a recueillis. Parfois, ils viennent d'autres hôtels et sont retirés.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtels à proximité
88 C$
Entièrement remboursable
One Key : gagnez des récompenses
  • Vio.com
7.9 km depuis Sol Palmeras
66 C$
Entièrement remboursable
One Key : gagnez des récompenses
  • Vio.com
8.2 km depuis Sol Palmeras
114 C$
One Key : gagnez des récompenses
  • Vio.com
8.5 km depuis Sol Palmeras
80 C$
One Key : gagnez des récompenses
  • Vio.com
8.8 km depuis Sol Palmeras
One Key : gagnez des récompenses
  • Expedia.com
    90 C$
  • Vio.com
6.0 km depuis Sol Palmeras
Stationnement gratuit
Sur le front de mer
Breakfast place
One Key : gagnez des récompenses
  • Expedia.com
    80 C$
  • Vio.com
8.3 km depuis Sol Palmeras
Stationnement gratuit
  • Expedia.com
    42 C$
  • Vio.com
10.7 km depuis Sol Palmeras
Stationnement gratuit
Sur le front de mer
One Key : gagnez des récompenses
  • Expedia.com
    116 C$
  • Vio.com
5.2 km depuis Sol Palmeras
One Key : gagnez des récompenses
  • Expedia.com
    103 C$
8.7 km depuis Sol Palmeras
getlstd_property_photo
One Key : gagnez des récompenses
  • Expedia.com
    61 C$
  • Vio.com
10.6 km depuis Sol Palmeras
Stationnement gratuit
Restaurant
Voir d'autres hôtels à Varadero
Avis (11 644)
Filtrer les avis
11 644 résultats
Note attribuée
6 182
3 513
1 187
472
290
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
D'autres langues
Note attribuée
6 182
3 513
1 187
472
290
Découvrez l'avis des voyageurs :
Filtres sélectionnés
Filtrer
Mise à jour de la liste...
18 - 23 de 11 644 avis
Avis écrit le 10 août 2024 par mobile

Restaurant international un grand merci à Yasiris Aurora Lidice Raiko et à Ivo pour accueil et leur professionnalisme
Les plats sont très bien présentés, le personnel est au petit Soins des touristes
Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe…

Date du séjour : août 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, del1974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2024

Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous en parler. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 août 2024

Hôtel très agréable. Chambre très propre. Buffet impressionnant et service extrêmement efficace et gentil. Mojitos disponibles à un seul des bars et à partir de 18 h. Ma plus grosse déception est le manque de chaises à la piscine et à la plage.

Conseil sur la chambre : Très bons spectacles et il ne faut pas manquer le Beach Party
Date du séjour : juillet 2024
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, Mimi B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2024

Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous en parler. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Grâce à vos commentaires, nous avons ajouté des chaises à la piscine et à la plage.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 juillet 2024 par mobile

La restauration est à revoir chaque jour les mêmes plats on serait cru dans un restaurant industriel vu le bruit infernal la propreté à revoir énormément de personnes ont des maux de ventre pour ne pas aller plus loin mais ce n est pas pire qu ailleurs apparemment

Conseil sur la chambre : Éviter les entrées froides fruits de mers etc les entrées qui reviennent deux trois fois
Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, CRICRI80500
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 septembre 2024

Cher Cricri
Nous avons reçu les commentaires que vous avez faits lors de votre visite à l'hôtel Sol Palmeras. Nous aimerions nous excuser pour les incidents que vous avez mentionnés et qui ont contribué à ce que votre séjour ne soit pas à la hauteur de ce que nos clients méritent.
Soyez assuré que nous avons pris les mesures nécessaires pour que des incidents tels que ceux que vous avez vécus ne se reproduisent plus. Nous apprécions sincèrement vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous travaillons dur pour améliorer nos services et nous serions reconnaissants que ce qui s'est passé n'affecte pas votre retour dans notre établissement et que nous puissions compter sur votre retour et espérons que nous pourrons compter sur votre prochaine visite.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 juillet 2024

Séjour au Sol Palmeras la semaine passée. Nous étions avec 4 ados (14-16 ans).
Pour avoir fait plusieurs resorts à Varadero, je dirais que le Dol est dans mes meilleurs.
Nous avions une suite junior: très propre, eau chaude, très grande terrasse et air climatisée ok. Notre femme de chambre était géniale. Elle nous demandait si tout était correct. Bouteille d’eau tous les jours.
Pour la nourriture, nous n’avons rien manqué de rien! C’était même très bon et goûteux. Beaucoup de mangues au buffet! Le midi, BBQ entre la plage et la piscine: excellent! Au buffet, un merci particulier à German et Nivia! Ils ont été formidables et toujours prêt à nous trouver une table pour 6.
Beaucoup d’ados sur le site. Les enfants se sont faits des amis et ont eu beaucoup de plaisir. Animation très bonne. On a eu la chance de connaître Lazaro, super animateur
Je recommande cet hôtel, que du positif pour nous. On a hâte d’y retourner

Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Deschamps75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2024

Cher Deschamps Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour à l'hôtel Sol Plmeras. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 juillet 2024

Ce qui bien ménage fait tout les jours dans les chambres draps changer tout les jours merci en particulier a Yamila tout le personnel sont très amicale j'ai adoré car il travaille très dur pour un salaire de misère et ils doivent être respectées. Soleil toute la journée très chaud super plage.

Ce qui est moins bien douche et toilettes un peu étroit l'eau ne coule pas beaucoup. Pas de fruits en restauration buffet moyennement correct.

Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Adventure16923350399
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Ofelia Diaz, Sales de Sol Palmeras, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2024

Cher Adventure Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances dans les Caraïbes et d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour à l'hôtel Sol Plmeras. Vos commentaires nous aident à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Afficher plus d'avis