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3 personnes consultent cet hôtel
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Avis écrit le 20 décembre 2019 par mobile

Le service est très agréable pour le petit déjeuner,
Accueil chaleureux de Nelson et Rosonna,
Celui ci est complet et l'on y trouve de tout, pour tous les goûts aussi bien salé que sucré, petits et grands
Merci

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, Luciemrs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Diana T, Guest Relations Manager de Sheraton Santo Domingo Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 décembre 2019
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Dear Luciemrs,

We thank you for honoring us in selecting our hotel for your visit to Santo Domingo and for sharing with us your experiences during your stay with us. The main objective at Sheraton Santo Domingo is to go beyond the expectations of our guests. In this way we make sure that each interaction, each experience and each stay is personalized, comfortable and memorable.

We are very happy to know that we were able to fulfill our goal with you, this motivates our staff to continue giving their best every day. Our Sheraton Team provide exceptional attention and are attentive to the smallest detail anticipating the needs of our customers.

We hope to serve you again in the near future to continue giving you the attention you deserve.

With pleasure,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 novembre 2019

Un bon séjour passé au sheraton.
La piscine est très jolie.
Au 10eme étage on peut prendre un pti verre avec une vue imprenable sur le malecon. Ou Vous accueil Argenis en matinée, Nelson en soirée ils sont au petit soin pour nous.. Sans oublier À la restauration petit déjeuner une bonne équipe avec Ramon toujours souriant et serviable.
L'accueil est très agréable et l hotel magnifique.

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, luzdine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Diana T, Guest Relations Manager de Sheraton Santo Domingo Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 novembre 2019
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Estimada luzdine,

Le damos las gracias por honrarnos en seleccionar nuestro hotel para su visita a Santo Domingo y por compartir con nosotros sus experiencias durante su estancia con nosotros. El principal objetivo en Sheraton Santo Domingo es ir mas allá de las expectativas de nuestros huéspedes. De esta manera nos aseguramos que cada interacción, cada experiencia y cada estancia sean personalizadas, confortables y memorables.

Nos da mucho gusto saber que pudimos cumplir con nuestro objetivo con usted, esto motiva a que nuestro staff siga dando lo mejor de sí cada día. Nuestro staff brinda atenciones excepcionales y están pendiente al más mínimo detalle anticipándose a las necesidades de nuestros clientes.

Esperamos servirle nuevamente en futuro cercano para seguir brindándole las atenciones que usted merece.

Sinceramente,

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Avis écrit le 4 septembre 2019

un personnel toujours aussi aimable attentionné, soucieux du bien- être, du confort et de la satisfaction du client.
un grand MERCI à Anita qui fait la chambre chaque jour souriante et très agréable.
Un grand MERCI à Felix et à EAlias toujours disponibles toujours un mot gentil en français, langue qu'ils maîtrisent.
et aussi un grand MERCI à Nelson du CLUB qui était toujours attentionné et soucieux de la satisfaction du client

Conseil sur la chambre : à partir de 7 eme étage pour le calme et la vue
Date du séjour : août 2019
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, Franck D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Diana T, Guest Relations Manager de Sheraton Santo Domingo Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 septembre 2019
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Dear Franck D,

We thank you for honoring us in selecting our hotel for your visit to Santo Domingo and for sharing with us your experiences during your stay with us. The main objective at Sheraton Santo Domingo is to go beyond the expectations of our guests. In this way we make sure that each interaction, each experience and each stay is personalized, comfortable and memorable.

We are very happy to know that we were able to fulfill our goal with you, this motivates our staff to continue giving their best every day. Our Sheraton Team provide exceptional attention and are attentive to the smallest detail anticipating the needs of our customers.

We hope to serve you again in the near future to continue giving you the attention you deserve.

With pleasure,

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Avis écrit le 25 juin 2019

Un très bon accueil et bon service
Merci à juan Carlos pour sa gentillesse
Merci aussi à Alina Valentin Elizabeth rosanny christian y henry
Merci pour tout. Mention pour le petit déjeuner et les fruits très bons

Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, Aurélia G
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Diana T, Guest Relations Manager de Sheraton Santo Domingo Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 juin 2019
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Estimada Aurélia G,

Le damos las gracias por honrarnos en seleccionar nuestro hotel para su visita a Santo Domingo y por compartir con nosotros sus experiencias durante su estancia con nosotros. El principal objetivo en Sheraton Santo Domingo es ir mas allá de las expectativas de nuestros huéspedes. De esta manera nos aseguramos que cada interacción, cada experiencia y cada estancia sean personalizadas, confortables y memorables.

Gracias por todas sus sugerencias, son muy bien recibidas y quede usted seguro serán compartidas con los equipos involucrados para mejorar el servicio que brindamos a nuestros huéspedes.

Nos da mucho gusto saber que pudimos cumplir con nuestro objetivo con usted, esto motiva a que nuestro staff siga dando lo mejor de sí cada día. Nuestro staff brinda atenciones excepcionales y están pendiente al mas mínimo detalle anticipándose a las necesidades de nuestros clientes.

Esperamos servirle nuevamente en futuro cercano para seguir brindándole las atenciones que usted merece.

Sinceramente,

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Avis écrit le 22 avril 2019 par mobile

Hotel très propre avec une bonne literie.
Accueil chaleureux et le lounge au 10 ème est très agréable. Je remercie le personnel pour leur accueil chaleureux et la disponibilité. Mention spéciale à Edilly, Sarah, Sandra, Argenys et Ramon.
À très vite !

Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, eurasiia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Diana T, Guest Relations Manager de Sheraton Santo Domingo Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 avril 2019
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Dear eurasiia,

We thank you for honoring us in selecting our hotel for your visit to Santo Domingo and for sharing with us your experiences during your stay with us. The main objective at Sheraton Santo Domingo is to go beyond the expectations of our guests. In this way we make sure that each interaction, each experience and each stay is personalized, comfortable and memorable.

We are very happy to know that we were able to fulfill our goal with you, this motivates our staff to continue giving their best every day. Our Sheraton Team provide exceptional attention and are attentive to the smallest detail anticipating the needs of our customers.

We hope to serve you again in the near future to continue giving you the attention you deserve.

With pleasure,

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