Nous sommes venus dans cet hôtel pour un séjour de quelques jours de plongée avec stuart cove's. C'est pratique car cet hôtel est le dernier sur la route de stuart cove's et donc la navette nous prend en dernier après avoir pris les autres clients, et au retour on est les premier déposés. L'impression d'ensemble est bonne en arrivant car le site est sympa, sur une petite colline, avec la route en bas qu'il faut traverser pour aller à la plage. Il y a une piscine dont le robinet de la douche est cassé et rouillé depuis très longtemps. L'eau était à 25 degrés C ce debut janvier donc on en a peu profité. La plage est jolie mais avec des rochers, prevoyez les chaussons pour se baigner. L'accueil est très sympa, les personnes au guichet qui se suivent toute la journée sont très serviables et répondent à toutes nos questions. Pour aller en centre ville, il suffit de prendre le bus local numéro 10 qui circule régulièrement en payant 1.5 $ au chauffeur du bus. Si on part sur la droite en sortant de l'hôtel on arrive en 10 minutes à caves village on l'on peut trouver une pharmacie avec des bouteilles d'eau, un magasin d'alcool et 2 restaurants dont un chinois qu'a a testé et qui est bon.
Côté personnel seules les femmes de ménage ne sont pas souriante.
Les plats du jour que nous avons pris à l'hôtel étaient bons et copieux, par contre le service laissait à désirer par rapport aux choix proposés. En effet une carte indiquait tous les soirs les différents choix possibles : un soir, aucun dessert n'était indiqué mais pourtant le prix etait affiché. Mais même le serveur ne savait pas quel était le dessert ! Ensuite sur la carte il y avait plusieurs choix d'accompagnement pour le plat principal, et il fallait en choisir 2. Mais nous avions finalement toujours des surprises car jamais 100% des accompagnements demandés ! Cela a été systématique puisque dans 3 diners sur 3 dans cet hôtel !
Les hamburgers proposés le midi à 5 $ hors accompagnements sont également bons et en plus à un prix vraiment pas cher pour les bahamas. Par contre, nous avons du réclamer au 2eme lunch les chips pringles qui vont avec, car ils avaient été oubliés, alors qu'ils sont notés sur le menu.
Nous avons été logé dans une chambre du rdc du premier bâtiment jaune, le 2eme étant toujours detruit à cause de l'ouragan d'octobre dernier. La chambre comporte une clim très très bruyante, un frigo et et une mini cuisine qui n'est pas de première fraîcheur. La deco date visiblement des années 80 et semble n'avoir fait l'objet d'aucun rafraîchissement depuis. Cela ne nous aurait pas gêné si tout était au moins propre et fonctionnel, mais ce n'est pas le cas : propreté de la chambre limite, par exemple un chewing gum collé sur le montant du lit qui semble la depuis longtemps. La terrasse de notre chambre possède une table et 2 chaises qui ne voient visiblement jamais un coup d'eponge, et pire il y avait un gobelet et des mégots non nettoyés sur le sol à notre arrivée!
Le lit grince et bouge beaucoup, et pour les toilettes il faut laisser appuyer le bouton de la chasse d'eau pour que cela fonctionne. Les chambres sont très bruyantes et on entend tout ce qu'il se passe chez nos voisins du haut ou d'à côté. Les 2 robinets des 2 éviers de notre chambre fuient tous les 2.
Même si on n'est pas difficile sur la décoration, on a vraiment regretté le manque flagrant d'entretien courant dans cet hôtel, et la propreté qui n'est pas à l'attendu de tout hotel quel que soit le prix.
C'est dommage que le minimum ne soit pas fait de ce côté là alors que l'accueil est agréable.