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“Bank holiday break for 9”
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Résumé
Logement à louer -
6 chambres, 2 salles de bain, 14 personnes
Cenac-et-Saint-Julien, Dordogne – Périgord, Nouvelle-Aquitaine

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 3 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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steph4467...
Châteaubriant, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“oui mais...”
Avis écrit le 27 avril 2017 Séjour en avril 2017

Piscine a 17° au lieu de 26° (qui nous a couté 200 euros)
Chauffage en surplus alors que c'est l'agence qui l'a mis a notre arrivée vu la température de la maison.
Salon tres sombre.
Chambre rdc avec la chaudière de d'avant guerre dedans ! ultra bruyante !!
Ruisseau au fond du jardin . Non protégé. Vigilance pour les +petits.
Cuisine absolument pas fonctionnelle (c'est un lieu de passage). Pour 12 personnes on y passe pourtant du temps !
Maison très mal isolée. (mais grande !)
Grand jardin. Le bourg possède tous les commerces. mais rue principale donc très passante et peu de terrasses de café du coup.
Décu.

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
02 mai 2017
Monsieur bonjour
​Nous sommes navrés que la maison ne vous ait pas donné satisfaction.
​Par rapport à la piscine, il était clairement entendu depuis le début de nos échanges que nous ne parviendrions pas au 26 degrés que nous atteignons de Mai à Septembre. ​ ​Vous nous avez demandé de chauffer la piscine en avril pour votre séjour et nous l'avons mise en route pour vous donner satisfaction.
Mais assurément la température de 26 degrés ne peut etre atteinte lorsqu'il gèle la nuit comme ce fuit le cas durant ces vacances de Pâques...
Le chauffage de la maison a été allumé gracieusement étant donné les températures tres froides et inhabituelles à cette époque en Périgord.
Vis à vis de vos remarques par rapport au salon et à la cuisine, nous n'avons jamais eu de commentaires négatifs à ce propos, bien que nous accueillons toujours de grands groupes de vacanciers.
​La situation dans le bourg est le point fort de cette maison de village : proximité de commerces, des restaurants et des sites touristiques.
Nous sommes toutefois navrés que vos vacances de Pâques vous aient déçues et espérons que vous aurez toutefois pu apprécier les richesses de la région.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
yellowcha...
Witham, Royaume-Uni
Auteur de niveau 6
133 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
Avis écrit le 16 juin 2016 Séjour en mai 2016
Google traduction

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: easy living atmosphere
Le moins apprécié: the rain
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
Grands groupes Personnes avec des animaux de compagnie
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Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
17 juin 2016
Thankyou so much for taking the time to write a review. We are delighted that you enjoyed your stay in Cénac!
Hope to see you again here in the Dordogne!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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