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Daydream18374854838

TRÈS BELLES VACANCES

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 30 juin 2019
Le complexe est un peu vieux mais très propre. Les employés sont gentils serviables et courtois. Les chambres sont d'une propreté irréprochable. Il s'agit d'un petit studio donc possibilité de cuisiner si vous avez envie.Il y a plusieurs piscines. Celle du Granada est très relaxe et les autres sur le bord de la mer sont très animées (Moro et Castilla). Aucune algue sur la plage, très propre. L'hôtel est bien situé. Il y a des restaurants boutiques dépanneurs etc.. accessibles à pied. pas besoin de prendre la formule ''tout compris'' et les prix des restaurant sont pas cher. Allez faire un tour dans le vieux Mazatlan la fin de semaine , très animé. Le négatif, le wifi est très cher.
Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec RCI
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMELCIDRESORTS, Director General de El Cid Granada Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 2 juill. 2019
Cher invité,

Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager vos commentaires via la plateforme Trip Advisor.

Nous sommes heureux d'apprendre que vos vacances à Mazatlan ont été agréables et que nos services ont répondu à vos attentes.

Nous attendons avec impatience votre prochain retour pour vous accueillir chaleureusement.

Avec nos meilleures salutations,
Mark Covarrubias Mckay
Directeur général
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 024)
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4 - 9 de 2 024 avis
Avis écrit le 29 mars 2019

Le complexe est très propre. Les employés sont gentils serviables et courtois. Les chambres sont d'une propreté irréprochable. Il s'agit d'un petit studio donc possibilité de cuisiner si l'envie vous chante. Il y a 3 piscines dont 2 chauffées . La nourriture dans les restaurants à la carte est excellente. La plage est propre aucune algue et on peut marcher sur une longue distance. L'hôtel est bien situé. Il y a des restaurants boutiques dépanneurs etc.. accessibles à pied. Un conseil allez faire un tour dans le vieux Mazatlan c'est super.

Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci, tweety020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMELCIDRESORTS, Director General de El Cid Granada Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 mars 2019

Cher invité,

Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires via la plateforme Trip Advisor.

Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité du service fourni a été à votre goût et que vous avez apprécié votre expérience à Hoteles el Cid.

Nous attendons avec impatience votre retour, pour vous souhaiter la bienvenue.

Avec nos meilleures salutations,
Mark Covarrubias Mckay
Directeur général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 juillet 2017 par mobile

Petit hôtel qui ne donne pas sur la plage directement, mais connecté à un plus grand complexe dont on peut profiter également.

Nombreuses piscines (avec ou sans musique, toboggans, cascades et plongeoirs), activités ludiques, club pour les enfants (leçon de cuisine, soirée cinéma, etc.), possibilité de se restaurer.

Muchas gracias y felicidades a Leticia y Leo del club de niños !

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Gregory K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMELCIDRESORTS, Director General de El Cid Granada Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 juillet 2017

Monsieur Gregory,

Merci beaucoup pour quelques minutes de votre temps ont pris part appréciable avec nous leurs expériences et leurs opinions sur votre séjour de vacances récente à El Cid Grenade.

Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille profiter de vos vacances avec nous.

Nous espérons pouvoir continuer à être votre choix lors de votre prochaine visite.

Avec nos meilleures salutations,
Germán Fayad
Directeur Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 novembre 2015

Lors de notre récent séjour á Mazatlan, on a été agréablement surpris par le chaleureux acceuil du personnel de la réception et des animateurs des activités. Ma fille a été tellement éblouie par le spectacle de Frozen!!. Les activités organisées dans la piscine et la gentillesse de l´équipe du kid´s club ont aidé á ce que notre séjour soit vraiment inoubliable. Un grand merci surtout á Suzanne, á Fernando, á Karen et au directeur Pedro.

Conseil sur la chambre : Hotel Granada pour le repos, hotel Castilla pour la vue sur la mer..
Date du séjour : octobre 2015
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, Natalia C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 16 juin 2015

Appart hôtel tout près de la plage (il faut juste traverser le pont), la résidence est un petit peu vieille mail le personnel est très sympa surtout "Cesar" de l'animation. Il y a plusieurs petits restos typiques tout près de l'hôtel du coup je ne conseil pas la "pension complete" car la nourriture n'est pas exceptionnel. Les appartements sont spacieux et il y a une belle piscine au calme. Le wifi est très cher par contre, seul gros problème de cette résidence.

Date du séjour : mai 2015
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, XavierMosby
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMELCID, Director General de El Cid Granada Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 juillet 2015

Xavier, merci beaucoup pour votre commentaires, ils ont tres important pour nos d' améliorer dans tous les aspects. Selon l'internet nous essyons d'améliorer pour repondre á tous les besoins.

Salvatore Sánchez
Gerente Générale

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a 2 jours

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
El Cid Resorts, Atención al huésped/Recepción de El Cid Granada Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 2 jours
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