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“Un grand Merci !”
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Résumé
Condo/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 4 personnes
Mexico, Mexique central et côte du golfe

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 7 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Un membre de TripAdvisor
1 avis
“Un grand Merci !”
Avis écrit le 30 septembre 2016 Séjour en septembre 2016

Mon mari et moi y avons séjournés du 6 au 14 septembre 2016. C’est la première fois que nous louons un appartement chez un particulier et sommes enchantés de notre décision. Nous avons été très bien accueillis et selon l’horaire convenu. L’appartement correspond parfaitement à la description : la décoration est moderne (un peu piquante, l’appartement porte bien son nom …), il est fonctionnel et bien situé. Nous avons particulièrement apprécié le cadeau de bienvenue (bière, café et dessert mexicain) et le wifi qui fonctionne correctement. Justyna, la propriétaire, parle plusieurs langues, ce qui est pratique pour ceux qui ne parlent pas l’espagnol. Nous pouvons donc recommander cette adresse, et nous nous réjouissons d’y retourner. Encore un grand merci à Justyna pour son dévouement !

Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
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Réponse de la direction
02 oct. 2016
Merci infiniment! Voue êtes toujours bienvenus chez nous!
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rafalpoz
Poznan, Pologne
Auteur de niveau 4
26 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2016 Séjour en septembre 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
13 sept. 2016
Thank you alot, Rafal! We are happy that you enjoyed your stay and hope to see you again in the future!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
allo_lalo...
Suisse
Auteur de niveau 3
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 31 mars 2018 Séjour en mars 2018
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FloraFF
San Diego, Californie
1 avis
Avis écrit le 12 janvier 2018 Séjour en décembre 2017
Google traduction

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
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Réponse de la direction
16 janv. 2018
Flora certainly won the title of the worst guest of the year. Firstly, she tried to sneak the third person for the reservation of two people (saving 10 USD/night on her own son); then she refused to upgrade the reservation. I was on my way to cancel the reservation directly with Tripadvisor; which I should do without any scruples; but moved by polite request of Tripadvisor and begging of Flora not to cancel I decided to maintain it (last error of 2017!).
The first message which woke me up was a sms: “Looks like no breakfast for us today”. In my listing it is clearly stated that there is no breakfast provided! I guess she expected a maid serving it to bed, for the total price of 59 USD/night for 2 people.
Then rude requests started: “Send me somebody immediately, because I want 42°C water under the shower and 37°C is not sufficient”. “Oven is broken, send me somebody immediately, before 7 AM to fix it”. Clearly the lady didn’t get the idea of being a guest in somebody else’s home, and that it is not a hotel; and that some things easily can be done by the guest.
Despite of a clear explanation how to activate the electricity supply for the oven marked as HORNO (central switch as a precaution due to the frequent seismic activity in the zone); Flora was continuously refusing to switch it on, saying that it is not such a switch on the wall, waiting for somebody to come and switch it on for her. She started then to blackmail us that she will only write a god evaluation if somebody will immediately come and switch on the oven, because she has to cook for her husband. It was a weekend of 31 of December, and we were outside of the town; as well as the half of the family.
Instead of profiting of fabulous food of Mexico City and great breakfasts in the coffee shop 10 m away, Flora preferred shoot pile of messages every day, requesting immediate attention for a thing which can and is expected to be done by a guest.
The moment we received a message that Flora left was the best news of the first day of the New Year. Next time we will trust our guts and cancel people who try to cheat and sneak other people without paying for them.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
christym9...
Anchorage, Alaska
Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 25 décembre 2017 Séjour en décembre 2017
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