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Avis écrit le 19 août 2017 par mobile

Bel hôtel dont les décors des parties communes sont plutôt modernes et d'actualité. les chambres en revanche font standard américains datées années 80-90... gros meubles, moquette... pour autant confort, équipements et propreté sont là. rien à dire. piscine avec bar au 3ème parfaite pour se détendre en fin de journée. Mériterait quelques transats en plus. Petit dej très bien et complet. restaurant également très bien. accueil parfait.

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, JMarc2311
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas de Hyatt Regency Merida, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 août 2017
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Thank you very much for a great review! We are so happy to read that you enjoyed your stay at Hyatt Regency Merida. We appreciate your compliments regarding the service provided by our associates and we look forward to welcoming you back in the near future.

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Avis écrit le 27 juillet 2017 par mobile

Chambre très sombre sans charme. Toilettes dans la salle de bain avec une douche sans flexible pas pratique. Toilettes sales. Baignoire de mauvaise qualité avec plein de choc.
Repas inclus très quelconque attention l'eau est payante ( 80 pesos pour 2 bouteilles de 355ml) . Le Fanta vendu dans le hall de l'hôtel 28 pesos.
Vraiment à éviter.
Seul point positif la piscine mais cela ne justifie pas les prix.

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, 463lucieb
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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas de Hyatt Regency Merida, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 août 2017
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Thank you for sharing these observations with us. We shared this information with our managers and the team. We hope you'll consider visiting the hotel in the near future for a stellar experience.

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Avis écrit le 13 février 2017 par mobile

Chambre tres propre , service hors pair !! Un gros wow. Resto déjeuner buffet. Belle cave a vin ,
Nous avons commander le service au chambre a 3 h du matin , rapide et efficaces . Stationnement interieur gratuit .

Date du séjour : février 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, TheoM1050
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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas de Hyatt Regency Merida, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 juin 2017
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Thank you very much for a five-star review! We are so happy to read that you enjoyed your stay at Hyatt Regency Merida. We appreciate your compliments regarding the service provided by our associates and we look forward to welcoming you back in the near future.

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Avis écrit le 7 janvier 2017

Hyatt, comme tous ces grands Hôtels, on sait qu'il ne devrait pas avoir de surprises. Cependant, celui-ci est particulièrement vieux et les chambres sont totalement désuètes. Malgré un excellent service de la part du personnel, il y a d'autres chaînes internationales avec des hôtels plus récents.

Date du séjour : janvier 2017
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci, alex394
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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas de Hyatt Regency Merida, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 juin 2017
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Thank you very much for a great review! We are so happy to read that you enjoyed your stay at Hyatt Regency Merida. We appreciate look forward to welcoming you back in the near future.

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Avis écrit le 6 septembre 2016

Hotel parfait si l'on veut visiter Celestun, Labna, Kabal et Uxmal. Hotel certe moderne mais pissedant tous les confort d'aujourd'hui. Situé a proximité du centre ville. On y accède a pied. Chambre spacieuse et calme.Petit déjeuner copieux et très bon.

Date du séjour : février 2016
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, CatherineS2234
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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas de Hyatt Regency Merida, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 juin 2017
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Thank you very much for a five-star review! We are so happy to read that you enjoyed your stay at Hyatt Regency Merida. We look forward to welcoming you back in the near future.

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