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Avis écrit le 10 août 2017

Une auberge charmante dans un jolie village .
L'accueil de l'hôte à été très bien, nous avons passer une bonne nuit.
Une jolie petite chambre qui été bien et propre!
On as pas eu la chance de manger à leur tables ce soir la, mais nous avions été rediriger vers un super restaurant du village (le charbon) .
Le petit déjeuner est copieux et bon.
Rien a redire.
( une pensée à votre cuisinier qu'on a pas pu rencontrer).

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, grosjessie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 29 juillet 2017 par mobile

Je suis désolée de voir les avis négatifs... Nous sommes ravis!!
Stéphane et Jean-Claude sont adorables! Ils sont agréables, souriants et très disponible pour les clients (et même après le séjour).
La cuisine de Stéphane est faite maison, les produits sont frais, ça sent bon et c'est juste à tomber!
Les chambres sont grandes et propres.
Le cadre est magnifique, nous reviendrons!

Mojito a lui aussi aimé le séjour ;)

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, fabienl277
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :Réponse envoyée 31 juillet 2017
Google traduction

mercie

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 juillet 2017

très agréable séjour la première nuit c'est avec un cadeau d'une box et nous avons pris une deuxième nuit, charmant petit village, très calme ,l'auberge est jolie ,grande chambre ,salle de bains refaite, accueil agréable petit déjeuné copieux ainsi que le dîner,cette auberge est très bien située entre les gorges de baudinard et le lac de sainte croix

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Chambres
    • Service
2  Merci, JJ609522
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 4 juillet 2017 par mobile

Auberge, cadre et service de Jean Claude (le serveur) très agréable. En revanche je lui souhaite beaucoup de courage avec un patron comme il a ( son cousin apparemment). Celui ci n'est pas présentable (chemise ouverte il fait sale) et très mal aimable. Je rejoins tous les commentaires négatifs le concernant il n'est pas commerçant du tout et très agressif. Ses réactions aux commentaires des clients en disent long...( illisibles et avec une faute par mot)
Dommage parce que l auberge est propre, mignonnette et le village très sympa.

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, dianes921
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :Réponse envoyée 5 juillet 2017

bonjour mr l anonyme oui en e fait nous sommes dans le var ou la température de passe les 30 degré est les 45 en cuisine je m excuse d avoir déboutonne ma chemise es que sa fait de moi quelle qu un de sale ,, j espérer que sa ne vous a pas gâché votre séjour apparemment non si j ai u l aire agressif avec vous pour quoi ne vous me pas signale j’aurai pu m’excuse (moi je pense que vous avé boucaup de temps a perd )

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 juin 2017

Nous somme venu mes amis et moi pour utiliser notre box.
très mauvaise idée...

Le gérant est une personne désagréable, malhonnête, impoli et insultant.

- chambre pour 3 avec 1 grande serviette et 2 petites
- pas de code pour la porte d'entrée.

Le gérant malhonnête A LA FIN DU SEJOUR nous sort une facture de 18€90 en nous expliquant que la 3eme personne n'était pas compris dans la box, tout en hurlant que notre réservation n'était que pour une chambre double pour 2 personnes.
Alors pourquoi ce cher Monsieur nous a donné une chambre pour 3/4 personnes avec 3 couchages fait ? sans nous annoncer qu'il allais nous sortir une facturer pour le 3em couchage ? Faut dire que son accueil nous a presque donné l'impression de déranger donc il a surement "oublié" LOL

Il est devenu agressif quand nous lui avons dit que nous n'avons pas à payer car la 3eme personne était bien compris dans le bon. Toujours en hurlant il nous à insulté et mis dehors.

J'ai pris soin d'appeler Wanderbox qui m'a bien confirmé que ma box dans cette auberge comprend une nuit pour 3 personnes avec les services compris pour les 3 personnes (photos ci joint), Le service client de Wanderbox c'est excusé de ce désagrément.

C'est domage, a l'extérieur le cadre est sympathique l'auberge est bien placé mais malheureusement tenu par un commercant désagréable, malhonnête, impoli et insultant ce qui enlève tout le charme a cet établissement. Peut etre un changement de propriétaire serait un plus pour ce joli petit village.

Cordialement.

"vous bien parler la france" ;)

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
3  Merci, Hanna36100
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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