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11 personnes consultent cet hôtel
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Avis écrit le 25 mai 2022

Confort, propreté, emplacement, mais surtout le service à tous les niveaux, tout est au top. On s’y sent chez soi. Toutes nos demandes sont satisfaites en quelques minutes, vraiment un hôtel que je recommande sans hésitation!

Date du séjour : mai 2022
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, Loulousag
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 11 août 2021 par mobile

Services du personnel remarquable.
Propreté des lieux et endroit parfaitement situé au centre ville , tout est a proximité.

Suite et piscine , tout était parfait .

Employés de l hôtel sont bien renseigner et expérimenté , très courtois.

Bravo !

Date du séjour : août 2021
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, stephane d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 18 juillet 2021 par mobile

Nous avons séjourné deux nuits à cette hôtel , service impeccable, personnels très accueillant et sympathique, tres propre et nourriture très bonne. Nous recommandons fortement cette hôtel et l’emplacement est idéal.

Date du séjour : juillet 2021
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, fr_d_ricd737
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 22 mars 2021 par mobile

Situé au centre ville de Vancouver, nous avons été charmés par l’accueil et l’enthousiasme dès la réception.
Notre hôtesse nous a fourni toutes les informations nécessaires à notre séjour, donnés des conseils, fait des suggestions. Elle a même fait les réservations pour nous, avec empressement et avec le sourire.
La chambre est grande, propre et bien meublée. Nous disposions de café, de tisanes et de bouteilles d’eau. Toutes demandes a été comblées dans LA minute!
Étant donné la COVID, il n’y avait pas de service aux chambres et la restauration était limité.
Nous pouvions tout de même déjeuner au loundge ou y prendre l’apéro, dans un décor chaleureux et convivial.
Je recommande absolument!

Date du séjour : mars 2021
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, zak64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ellie Malek, General Manager de L'Hermitage Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 mars 2021

Cher zak64,

Au nom de toute l'équipe, nous apprécions énormément le temps et les efforts que vous avez consacrés à partager votre expérience récente lors de votre séjour avec nous à L'Hermitage Hotel Vancouver.

À L'Hermitage Hotel, nous visons à répondre au mieux aux besoins de nos clients et nous sommes chanceux d'avoir des membres de l'équipe dévoués prêts à fournir un service exemplaire pendant votre séjour.

Encore une fois, au nom du personnel ici, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Sincèrement,
L'Hermitage Team
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Dear zak64,

On behalf of the entire team, we greatly appreciate the time and effort you have taken to share your recent experience during your stay with us at L’Hermitage Hotel Vancouver.

We at L’Hermitage Hotel aim to meet our guests needs to the best of our ability and we are fortunate to have such dedicated team members ready to provide exemplary service during your stay.

Once again, on behalf of the staff here, thank you for having taken the time to share your experience.

Sincerely,
L'Hermitage Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 septembre 2020 par mobile

Magnifique hôtel, chaque pièce laisse bouche bée ! Du hall jusqu’au chambre récemment refaite on se sent bien !
Le petit déjeuner buffet aménagé avec les mesures COVID est excellent ! Merci pour cette parenthèse !

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Houda_et_Thierry
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ellie Malek, General Manager de L'Hermitage Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 septembre 2020

Dear Houda_et_Thierry,

Thank you for taking the time to express your recent stay experience at L'Hermitage Hotel.

Our dedicated team from the Front Desk, Lounge Staff and Housekeeping aim to provide the best service for our from guest arrival to departure.

On behalf of the team, a big thank you.

Sincerely,

L'Hermitage Team

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Cher Houda_et_Thierry,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre récente expérience de séjour à l'Hôtel L'Hermitage.

Notre équipe dévouée de la réception, du personnel du salon et du service de ménage vise à fournir le meilleur service pour notre client de l'arrivée au départ.

Au nom de l'équipe, un grand merci.

Cordialement,

L'équipe de l'Hermitage

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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