Nous avons passé 5 nuits à cet hôtel dont nous avons grandement apprécié l’emplacement, le décor et le service. Tout y est que ce soit pour des excursions, le choix de restos , la piscine et le sauna… rien ne manque et que dire de la vue, époustouflante!
L'accueil à la réception très froid et peu
arrangeant, le rapport prix/prestation : 370€/nuit et aucun ménage pendant le séjour de 3 nuits (!), ils ont néammoins eu la gentillesse de nous envoyer quelques serviettes dans une des 2 chambres après avoir réclamé (ils n'ont pas livré de serviette dans la 2nde chambre malgré notre demande), la salle de fitness difficile d'accès, les ascenseurs en panne (on a raté notre correspondance en bateau à cause des accès aux parkings qui étaient bloqués)...
Inquiétant d’abord par ses dimensions, ses Escalators géants pour accéder à la réception, ses centaines de chambres aux étages élevés l’hôtel se révèle finalement plus cosy qu’il y paraît.
Accueil, concierge particulièrement aimable et efficace, grandes chambres avec vue sur le port, les navires et les hydravions, confort des lits en font une étape très agréable.
Juste un regret la petite baignoire de la salle de bains au lieu d’une grande douche à l’italienne
Dear Archicube63,
Thank you for posting a review of your recent stay at the Pan Pacific Vancouver. We were pleased to read you enjoyed your stay with us and enjoyed the comforts of your accommodation and the harbour activities. Should your travel plans have you returning to Vancouver, we look forward in welcoming you back to the Pan Pacific Vancouver.
Bel hotel en front de mer…possédant de superbes chambres. Accueil prévenant et chambre bien équipée.
Seul bémol, le petit déjeuner pas à la hauteur du prix (et d'autres établissements de la chaine comme les Pan Pacific de Singapour].
Il est préférable de prendre le petit déjeuner ailleurs !
Dear PGarbe. Thank you for posting a review of your recent stay at the Pan Pacific Vancouver. We were pleased to read our waterfront location and accommodation to your liking, however, disappointed to read our breakfast selections offered in our Restaurant did not meet your expectations. Your comments have been shared with our Restaurant Manager for review and follow up. We do hope we will have another opportunity to welcome you back to the Pan Pacific Vancouver in the near future.
Mon amie et moi y avons séjourné 3 nuits.
L'hôtel est bien situé. Jolie vue (sur le port pour notre chambre).
Par contre, on se rend vite compte que le bâtiment a été construit il y a un certain temps et qu'il aurait besoin d'un bon coup de rénovation.
La chambre était spacieuse (une deluxe) et propre. Mais le papier peint, le mobilier et la déco donne ce sentiment des années 70-80 qui n'a pas évolué. Vu les photos sur ce site, peut-être qu'il y a des chambres rénovées, mais la nôtre ne l'était en tout cas pas.
Gros points négatifs : wifi payant. Je ne comprends plus comment, en 2018, le wifi n'est pas proposé partout gratuitement (enfin inclus dans le prix de la chambre...). C'est la seule étape (sur 9) durant notre voyage où le wifi était payant.
Thank you for talking the time to post a review of your recent stay at the Pan Pacific Vancouver. We were pleased to read you enjoyed the view from your accommodation. We do offer for our guests complimentary Wi-Fi in our Food and Beverage outlets for dining guests and by joining our incentive program. Should your travel plans have you returning to Vancouver, we look forward in welcoming you back to the Pan Pacific Vancouver.
