Moderniser la salle de bain serait pas un luxe. Le pommeau de douche pourrait être plus haut pour convenir aux personnes de grande taille. Masqué la vitre entre la toilette et la chambre. Mettre un petite table et deux chaises sur le balcon serait une bonne chose pour accroître la qualité de l'expérience client !
Sans quoi j'ai bien aimé l'expérience et la vue est de toute beauté mais cela avait un prix que je trouve un peu élevé !
Dear Iagre,
Merci beaucoup d'être resté avec nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi constructif. Ce sont toutes d’excellentes recommandations, je suis convaincu que nous en mettrons en œuvre certaines à l’avenir. À la prochaine.
Sincerely,
Nick Burrows - Night Manager
La propreté des lieux est impeccable, la nourriture délicieuse et le gym... juste Wow !! Le personnel est courtois, souriant, disponible et chaleureux. Je recommande cet établissement sans aucune réserve.
L’hôtel est bien située au centre-ville, en bordure du port. La chambre que nous avions se trouvait au 14e étage, avec une superbe vue sur le port. La chambre était bien, quoique un peu vieillotte. Nous avons bien été accueillit, le personnel étaient gentil. Le ménage de notre chambre était bien fait a chaque jour. De l’hôtel, il est facile de se rendre voir tous les points d’intérêts de Vancouver à pied. Nous y avons passez une semaine entière. Nous n’avons pas mangé à l’hôtel, je ne peux donc pas évaluer le restaurant de l’hôtel.
Nous avons eu un séjour magnifique au Pinnacle harbour.L'emplacement est idéal à 2 minutes de la place du Canada et à 15 minutes du Stanley Park.La chambre était propre et la porte patio est très apprécié !!!!
C'est un hôtel démodé, vieux et sans aucun design. On a l'aire d'etre dans une résidence des années 70-80.
Aucune sécurité dans l'hôtel. J'étais témoin qu'un gang des 5-6 personnes on rentré, se promener dans le resto, lobby et les wc sans masque- devant le personnel.
Thank you for posting your review, we are sorry to learn that you were disappointed by your experience with us. It is unfortunate that some guest fail to follow the government guidelines around mask wearing, our team are very proactive about following up with guests who chose not to follow the guidelines, we are sorry if it did not appear that way to you.
Thank you for your feedback.
Warmest regards,
Deirdre
