Un hôtel qui ne vous donne pas la chambre de luxe prévue mais une chambre inconfortable de dépannage qui fait le chez out dans votre dos sans facture ni signature un réceptionniste qui vous prend de haut vous reçoit comme des chiens et refuse d expliquer quoi que ce soit ou de discuter au sujet de la chambre un endroit à fuir ! Tromperi sur la marchandise= escrocs CROOK
Très bon emplacement pour se promener à pied dans le centre de Vancouver. Les chambres nécessitent un peu d’amour : meubles défraîchis, coulis dans la salle de bain à refaire, dépoussiérage nécessaire.
Dear ybe4wt9l2h,
Firstly, We would like to thank you for choosing the Georgian Court Hotel. We regret that we did not meet your
expectations during your recent stay. Please rest assured that we take your feedback seriously and this will be shared with the appropriate department and make necessary changes.
We hope to welcome you back should your travel find you again in Vancouver.
Sincerely,
Sasha Wylde Pecoro
Front Office Manager
Georgian Court Hotel, BW Premier Collection
Bel hôtel bien situé mais nous avons manquer de femme de chambre. Avons manquer de serviettes et lits non pas été changer. Le restaurant de l’hôtel est fabuleux. Nous allons recommander cet hôtel à nos amis. Suite de bonne dimension et bien équipée.
Thank you T6047RYstephanie for sharing your stay experience! We are very pleased to hear that you have had a wonderful stay overall. We do hope to see you again on your next trip to Vancouver.
Kind regards,
Anna Shin
Guest Services Manager
2 nuits sur place. Nous sommes sortis de la chambre vers 9h30 et retour à 17h. La chambre n'a pas été faite, les femmes de ménage se trouvaient dans la chambre face à la nôtre assises entrain de discuter. Personne n'est venu savoir si on voulait que la chambre soit faite. Très déçu de cet établissement.
Dear valued guest: Thank you for your recent stay with us. We are sorry to hear that we fell short of your expectations. We have communicated your feedback to our housekeeping team and the manager in order to improve on our services. We hope to see you again in the near future. Warmest regards.
En général c'est bien.
Un lobby un peu bruyant, un spa inutilisable car toujours occupé et le service aux chambres sur demande seulement. La chambre est bien mais la porte donnant sur le passage est mal insonorisé. Entre les chambres il n'y a pas de problème mais nous entendons tout ce qui se passe dans le couloir. Les fenêtres sont aussi un peu mince et puisque nous sommes à proximité de grandes artères, nous entendons un peu trop ce qui ce passe dehors.
Quelques équipements de la chambre sont un peu désuet ou ont besoins d'ajustement sans pourtant être complètement désastreux.
Hôtel bien situé près des transports en commun, propre en général, personnel courtois.
Bonne prestation en général mais j'aurais souhaité un petit peu plus pour le prix.
Thank you Charles G for taking the time to write us a review. We aim to always provide each of our guests the highest level of service and we are very sorry to hear that we failed on this occasion. The adjustment to some of our services have been in response to the pandemic but we are now gradually returning things to how they were. Your feedback on noise reduction will also be looked at for future improvements in the hotel. Once again, thank you for staying with us!
Kind regards,
Anna Shin
Guest Services Manager
