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Max M
Alsace, France

Excellent séjour de 3 nuits

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 24 juill. 2022
Hôtel très situé dans un quartier avec restaurants à proximité ainsi que station de la ligne Canada (Metro)
Grandes chambres calmes et très propres / literie confortable / petit déjeuner inclus dans le tarif
Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Hampton
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jose Hombrebueno, Guest Services / Front Office de Hampton Inn & Suites by Hilton Vancouver-Downtown, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 24 juill. 2022
Dear 114maxm,

Thank you for your recent stay and great feedback. Always glad to hear guests enjoying their stay and our amenities.
Hope to see you again on your next trip to Vancouver.

Best,
Jose Hombrebueno
Front Office Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 567)
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Avis écrit le 25 octobre 2021 par mobile

Hôtel très bien placé , les chambres sont propres et grandes il y a un coin cuisine avec micro ondes et frigo.
Petit déjeuner correct.
Personnel agréable et petit plus il y a une laverie au 16 eme étage !
Je recommande cet hôtel sans problème.
Le quartier est propre mais n allez pas faire un tour à Chinatown c est devenu un quartier de sdf et toxicomane

Date du séjour : octobre 2021
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, Stitch62
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 27 septembre 2019 par mobile

Hôtel efficace, bien placé mais à vrai dire sans grand intérêt. Un petit déjeuner pas mal en fait même si au premier abord ça fait plutôt cantine ....
Un jacuzzi sur le toit un peu vieillot mais bon il existe !!
Donc globalement c’est bien.....

Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, PieroLionel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LuciaHampton, General Manager de Hampton Inn & Suites by Hilton Vancouver-Downtown, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 octobre 2019
Google traduction

Dear PieroLionel,
Thank you for taking the time to review us and thank you for your business.
I'm sorry to hear you did not find us interesting. We are a part of hotel chain, therefore all décor has to follow Hampton prototype. An yes, our location is amazing.
Thank you,

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Avis écrit le 16 janvier 2019 par mobile

Petit déjeuner indigne d’un hôtel de cette catégorie (Hilton)
Viennoiseries de l’année, heureusement nous sommes à la mi janvier
Absence de sirop d’érable... Impardonnable
Pas de plateau pour le tour du pauvre buffet
Seule la salade de fruits frais est bien tout le reste 👎🏻

Date du séjour : janvier 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, 17ggl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
JinnieK16, General Manager de Hampton Inn & Suites by Hilton Vancouver-Downtown, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 janvier 2019

Dear 17ggl,

Tout d'abord, je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que nous n'avons pas atteint ou dépassé vos attentes. Bien que nous ayons tout ce que vous avez mentionné dans notre buffet petit-déjeuner. Je soupçonne que la barrière de la langue était le problème. J'aimerais que si vous nous donniez une autre chance de vous servir dans un proche avenir. Je peux vous garantir que nous pouvons dépasser vos attentes. Merci encore pour votre temps.


cordialement,

Jinnie Kang, CHA
General Manager

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Avis écrit le 15 janvier 2019 par mobile

Bien situé.
Aucun employé en contact avec la clientèle ne peut émettre 1 seul mot en français. Étonnant pour 1 hôtel de ce niveau dans 1 pays où le français et l’anglais sont langues officielles.
Des travaux bruyants, très bruyants de 09h à 17h
Les petits déjeuners sont compris dans le prix de la chambre, le parking pour l’auto est facturé 28$can
Nous ne garderons pas un bon souvenir de notre séjour dans cet hôtel

Date du séjour : janvier 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Gerard T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
JinnieK16, General Manager de Hampton Inn & Suites by Hilton Vancouver-Downtown, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 janvier 2019

Dear Gerad T,

Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre séjour avec nous. bien que nous essayions de notre mieux de maintenir le niveau de bruit bas pendant notre période de rénovation, nous travaillons pour offrir à nos clients un environnement des plus agréables.
n'hésitez pas à me contacter en personne si vous avez besoin d'aide pour un futur séjour.

merci d'avoir pris le temps d'écrire sur nous et nous réjouissons de vous avoir avec nous dans un proche avenir.

Cordialement,

Jinnie Kang, CHA
General Manager
Hampton Inn & Suites Downtown Vancouver.

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Avis écrit le 26 avril 2018

Très bien situé. Très près du Chinatown, Gastown, BC Place, Stade Rogers, Canada Place.
Service de conciergerie est excellent. Ils se sont occupés de nos excursions, nos billets d’aquabus, nous a indiqué les endroits à éviter.

Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hampton
1  Merci, retgcloutier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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