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Avis écrit le 25 juin 2016 par mobile

À notre arrivée la personne nous a accueil avec le sourire et nous a suggéré des points d'intérêt dans la région. Au restaurant tout le personnel est dévoué à nous satisfaire. Chambre spacieuse et bien équipé, vue sur l'eau en prime!

Séjourné : juin 2016, voyage en famille
Merci, Chantal P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 5 juin 2016

Excellent emplacement, vue sur le parlement et la mer, shuttle à disposition plus taxi boat. De belles chambres bien agencées du plus grand calme. Service tres professionnel. Le restaurant de l'hotel est bon mais un peu bruyant.

Conseil sur la chambre : Bien sur coté mer
  • Séjourné : mai 2016, voyage en couple
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, vilain_fg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 19 août 2015 par mobile

Nous avions réservé une chambre pour une nuit.
Après nous avoir fait déplacer la voiture 2 fois du parking ,nous avons pu faire notre enregistrement.
La chambre n est prête qu'à 16h le dimanche.
Nous ne le savions pas.
Nous devions avoir un sms nous prevenant quand notre chambre serait prête cela n a jamais été fait.
Nous decidons d aller dejeuner avant de recuperer notre chambre.
Une fois en route,la personne en charge du parking me course pour me demander combien de temps nous partions nous promener.
La reponse ne lui convenant pas...
On nous fait deplacer la voiture pour la 3 fois car il devait repeindre les lignes du parking.
Nous recuperons enfin notre chambre au RDC avec vue sur la rampe d accès au parking.
Nous avions réservé une grande chambre pour 5 (2adultes et 3enfants)
On ne nous a pas proposé de lit d appoint pour un enfant.
La salle de bain n avait qu un minuscule gel douche,shampoing et conditionner...un peu leger pour 5 personnes.
J ai du telephoner une premiere fois à la reception pour en obtenir plus.
J ai attendu 30 minutes avant de telephoner de nouveau car rien ne se passait.
Rapidement après mon deuxieme appel quelqu un est venu me depanner.
Je ne conseillerai pas cet hôtel.

Séjourné : août 2015, voyage en famille
1  Merci, strida92
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DeltaVictoria, Manager de Delta Hotels by Marriott Victoria Ocean Pointe Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 août 2015
Google traduction

Dear guest,

Thank you for taking the time to share your experience. Please accept my apologies for the confusion surrounding your parking. I am sorry to hear you were disappointed with your room. If you stay with us again, you may be interested in upgrading to one of our ModeDeluxe rooms that guarantee a beautiful ocean view. I hope you will reconsider and give us another try in the future!

Sincerely,
Joanne Irvine
Director of Operations

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Avis écrit le 4 août 2015

Situé en face du centre de Victoria, l'hôtel Delta n'y est séparé que d'une ballade de 15 minutes. Très belle chambre bien soignée, accueil chaleureux et vue imprenable sur le Parlement de Victoria. Nous recommandons chaleureusement cette hôtel de qualité.

Conseil sur la chambre : Nous recommandons les chambres avec vue sur Victoria
  • Séjourné : août 2015, voyage en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci, JBT_MF
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Avis écrit le 3 août 2015 par mobile

Un hôtel de standing bien situé et un peu à l'écart du centre ville (5 minutes à pieds) donc calme.
Chambre spacieuse et bonne literie.
Piscine et spa bien entretenus
Vaste salle de musculation.
Personnel professionnel et conciergerie bien pratique pour avoir des renseignements.
Parking couvert

Séjourné : août 2015, voyage en famille
Merci, David Q
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