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1 - 6 de 2 109 avis
Avis écrit le 7 août 2016 par mobile

Proche du parlement et du centre ville, cet hôtel offre un bon confort avec une grande chambre. Il y a une mini cuisine et une terrasse. Le petit-déjeuner est compris. Une piscine extérieure est disponible pour les non frileux. Gros débit wifi. Bon accueil, on peut commander une navette pour l'aéroport.

Date du séjour : août 2016
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, philippe d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWPIH_Manager, General Manager de Best Western Plus Inner Harbour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 août 2016
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Dear philippe d;

Thank you for your review - We hope to have another opportunity to welcome you back to our beautiful city.

With warm regards,

Thaylin Parrish
General Manager

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Avis écrit le 7 octobre 2015

Hôtel très bien situé ! J'ai eu une grande chambre donnant sur le jardin et le port. Il y avait un petit coin cuisine que je n'ai pas utilisé. Lit confortable. Ses points négatifs sont : le petit déjeuner dans une salle trop petite et l'utilisation d'assiettes en plastique que l'on doit débarrasser. (personne pour essuyer les tables) d'une part , le prix élevé : 1226 CAD pour 4 nuits pour une personne seule d'autre part. L'hôtel a une petite piscine.

Date du séjour : août 2015
Merci, Jean Pierre N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 15 août 2014 par mobile

Nous venons de séjourner deux nuits dans cet hôtel. Nous avions la suite numéro 506, comprenant une chambre avec un queen bed et un salon équipé d'un canapé-lit. Pas de vue sur le port, mais un grand balcon dont nous n'avons malheureusement pas profité car la météo n'était pas très favorable.

Le salon est très spacieux. En revanche la chambre est très petite et ne comporte pas même une chaise pour y poser ses vêtements. La salle de bains est carrément minuscule. Aucun espace ni aucun rangement pour y poser quoique ce soit, ce qui n'est pas très fonctionnel.

Le coin cuisine du salon est quant à lui immense et carrément démesuré. Il comporte de nombreux placards (j'aimerais avoir ça à Paris toute l'année). Je n'en vois pas spécialement l'utilité. J'aurais préféré une chambre et une salle de bains plus grandes et une cuisine plus petite en fait.

Les points négatifs : aucune insonorisation. On entend les ascenseurs, les bruits du couloir, les portes qui claquent, le bruit des gens qui passent dans la rue.

La salle du petit déjeuner est très petite et complètement saturée. Ce n'est pas un endroit agréable du tout pour y commencer sa journée. Le petit déjeuner est offert mais pas bon du tout. Les produits servis sont tous industriels. Un sachet de pâte industrielle est posé sur la machine à pancakes : ça dégoûte d'en manger ! Le pain sort directement de sachets. Les assiettes sont en plastique incassable. Et il faut débarrasser soi même et poser la vaisselle dans un grand bac. Je n'ai vu personne nettoyer les tables entre deux clients. Ça fait vraiment cheap.

Le deuxième jour, il y avait une horrible odeur dans notre salon. Je pense que ça vient de l'aspirateur ou du produit utilisé pour laver la moquette. Très désagréable en tout cas.

Le canapé lit est totalement inconfortable. Ce n'est pas normal de ne pas proposer de meilleurs matelas.

Points positifs : hôtel bien situé. Piscine extérieure chauffée qui a l'air agréable même si nous ne l'avons pas utilisée.

En résumé : à 316 dollars la nuit taxes comprises, plus les 16 dollars de parking pour les deux jours, je trouve que cet hôtel n'a pas un bon rapport qualité prix. Ma note aurait été bien meilleure si nous avions payé 200 dollars, qui auraient correspondu à ce que vaut réellement la suite selon moi. Mon jugement est un peu sévère, mais j'ai vraiment été déçue vu le prix payé.

Date du séjour : août 2014
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, Marie M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWIH_Manager, General Manager de Best Western Plus Inner Harbour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 août 2014
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Thank you for staying with us, and sharing with us your comments on your recent experience in a One Bedroom Suite. We apologize that the stay did not meet all your expectations.

Thank you for sharing your suggestion regarding more storage in the bathroom, which we will look into further to see how we can improve this space. Regarding your comments about the breakfast, I apologize that you did not enjoy the pancakes, which we usually get rave reviews about. As it is indeed a pre-made batter, it does come in bags that are then inserted into the machine to make more pancakes on demand. To ensure the utmost freshness of our other breads, we do indeed keep them in bags until we serve them in our display units. Our attendants and support staff do their best to restock the buffet and will clean tables when time permits. Thank you for your patience and understanding, and we will continue to endeavor to improve our service in this area.

Thanks again for all your comments, and we truly hope that you will consider a return visit.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 février 2014

Hôtel très bien situé dans le centre de Victoria à cinq minutes à pied du parlement, musée, port...Chambre spacieuse avec coin cuisine comprenant un réfrigérateur, un four micro-ondes, une cafetière, une table et deux chaises. Coffre fort dans le placard de la chambre. Salle de bains de taille correcte. Balcon avec vue sur le port depuis notre chambre du quatrième étage. Accueil très professionnel et sympathique. Possibilité de faire réserver la navette qui va à l'aéroport et s'arrête devant l'hôtel pour 24 Dollars. La salle du petit déjeuner est assez petite et vite saturée. Le petit déjeuner offre un choix suffisant mais un peu "industriel". Parking payant sous l'hôtel avec accès direct dans les chambres par ascenseur à 8 Dollars par 24 h.Quelques points négatifs cependant : isolation phonique très mauvaise laissant entendre les bruits de l'extérieur , ceux de la tuyauterie et ceux des couloirs de l'hôtel. Le wifi fonctionnant très lentement ou pas du tout dans la chambre donc obligation de descendre à la réception pour l'utiliser. Hôtel à conseiller pour visiter le centre ville de Victoria à pied.

Date du séjour : février 2014
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, CHAMBORD41
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Avis écrit le 16 octobre 2013

L'hôtel est situé à cinq minutes de marche des principaux lieux et attractions touristiques de Victoria (le parlement, le musée ethnologique, les départs pour des ballades en mer,...). La chambre, située au 6ème étage, côté port, était calme, grande et propre, avec coin cuisine équipé (cafetière, micro-ondes,...), coffre et WIFI gratuit (même s'il est un peu lent). Le personnel est serviable et souriant, prêt à répondre à vos questions. Un petit déjeuner continental très complet et largement suffisant. Seule (petite) remarque : la salle d'eau était plus exigüe que le coin cuisine et aurait méritée un peu plus d'espace pour la rendre plus agréable. On peut y aller sans hésiter.

Conseil sur la chambre : Si vous le pouvez, demandez une chambre dans l'un des étages supérieurs (6 ou 7ème) avec vue sur le port.
Date du séjour : septembre 2013
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, chr0
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