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2 - 7 de 1 952 avis
Avis écrit le 15 avril 2019 par mobile

Whistler pour le ski....tu as tout sur place magasin pour louer ton matériel, tu chausses devant l’hôtel, tu rentres à ski aux portes de l hôtel
Si tu aimes les gaufres au petit déjeuner c’est là !
Bel endroit
Prêt à revenir

Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : Voyage en famille
2  Merci, franck m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
RQWManagement, Customer Care at Blackcomb Springs Suites de Blackcomb Springs Suites by CLIQUE, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 avril 2019
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Dear Valued Guest,

Thank you for sharing a review of your recent stay with us. We are glad to see you enjoyed your stay and that you particularly liked the ski rental shop and the ski-in/ski-out aspect of the property. We hope you had a lovely time in Whistler and we look forward to welcoming you back again in the near future.

Kind Regards, Customer Care at Blackcomb Springs Suites

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 septembre 2018 par mobile

Très belle hôtel où nous avons été très bien accueilli. Les chambres (suites) sont très confortables et nous avions une vue très belle sur la forêt. L'hôtel dispose d'une salle de sport, une piscine extérieur et d'un jacuzzi. Le petit déjeuner était correct. Je recommande !

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, kathleenrobinson2507
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
RQWManagement, Customer Care de Blackcomb Springs Suites by CLIQUE, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 septembre 2018
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Dear Kathleen

Thank you for taking the time to share your review of our property with us following your recent stay.

We are delighted to see that you had such a lovely time and that you enjoyed our accommodations and amenities.

We appreciate your feedback, and look forward to seeing you again!

Kind Regards
Customer Care - Blackcomb Springs Suites

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 février 2018

Hotel très bien situé, ski-in/ski-out, très bon service pour l’entreposage des skis, hotel très propres mais commence à vieillir. Le mobilier est adhéquois mais pourrait faire l’objet d’un rafraichissement. Le buffet pour le petit déjeuné est bon mais le choix est très limité, roti, oeuf à la coq, céréale, gauffre et fruits frais.

Date du séjour : février 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Coast Hotels
Merci, lucr0usseau
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
RQWManagement, Customer Care, Coast Blackcomb Suites at Whistler. de Blackcomb Springs Suites by CLIQUE, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 mars 2018
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Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to post a review about your stay at The Coast. We are glad to see that you enjoyed the ski-in-ski-out location. We're sorry to see that you were not fully satisfied with our continental breakfast. We do try to include different items that are not typical for a continental breakfast such as our famous fresh waffles, muffins, oatmeal and different types of cereal as well as the usual fruits and yogurts, toast and hard-boiled eggs. We are always looking to improve our service to our guests, and so we appreciate your suggestions for future changes! We appreciate your feedback and hope to see you again in the near future. Kind Regards- Customer Care, Coast Blackcomb Suites at Whistler.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 février 2018

Comme l’année dernière je maintiens que l’emplacement ski in ski out est extra en plus de la location des skis dans l’hôtel. Le mobilier est toujours usé, mais cette année la propreté à notre arrivée n’était pas au rendez vous. L’aspirateur n’avait pas été fait donc on arrive dans les miettes et les cheveux! Des derniers occupants :(
Bien que le lendemain j’ai fait la remarque à la réception , rien n’a été fait , j’ai du demander moi même à la femme de chambre de le faire en la voyant passer dans le corridor ...après que mon appartement eu été fait. Je voyage beaucoup et c’est la première fois que cela arrive.
Ce genre d’incident est très décevant . Je ne pense pas y retourner .

Conseil sur la chambre : Les chambres ayant vue sur la montagne sont mieux situées
Date du séjour : février 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Smith1996
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
RQWManagement, Service à la clientèle- Resort Quest Whistler de Blackcomb Springs Suites by CLIQUE, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 février 2018

Cher invité précieux,
Merci de nous avoir fournis vos commentaires au sujet de votre séjour décevant à la propriété de Whistler Peak Lodge. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes ménagers. Comme ce n’est pas notre interaction habituelle avec notre réception, nous nous excusons sincèrement pour toute gêne ressentie en conséquence. Nous apprécions vos commentaires, et bien que nous n'ayons pas répondu à vos attentes, lors de cette visite récente, nous espérons de vous recueillir au prochain séjour et nous aurons l'occasion de rétablir votre confiance en nous.
Meilleures salutations,
Service à la clientèle- Resort Quest Whistler

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 septembre 2017

Un peu excentré, au calme, bel hôtel bien décoré, confortable. Chambre spacieuse avec salon et cheminée et kitchenette. Un lit de 160. Propreté au rendez-vous.
Accueil courtois. Bon petit déjeuner.
Seul bémol, le prix du parking : 23 dollars pour une nuit. Prévoir le budget si vous devez rester une semaine!!!!!

Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, lacouarde17670
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
RQWManagement, Customer Care - The Coast Blackcomb Suites at Whistler. de Blackcomb Springs Suites by CLIQUE, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 octobre 2017
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Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad to see that you enjoyed our accommodations as well as our complimentary continental breakfast. Thank you for your feedback regarding the fee for parking in the secure underground parking underneath the hotel. We do endeavor to make sure this fee is priced in accordance with the other hotels in Whistler. Rest assured we are committed to ensuring that this fee is continually maintained at the low end of the scale, for the benefit of our guests. We appreciate your feedback, and hope to see you again soon. Kind Regards, Customer Care, Coast Blackcomb Suites at Whistler.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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