A part l'emplacement et la gratuité du stationnement, y a rien à mentionner!!!
C'est le premier hôtel que j'ai visité ou il n'y a pas de veilleur de nuit. Peu importe le problème auquel le client fait face après 21h, il est livré à lui même et bonne chance.
Nous avons eu une panne mécanique qui nous a retardé notre arrivée de quelques heures, bien que notre chambre était 100% payée, il n'y avait personne pour nous donner les clefs!!! Avec nos 2 enfants, il a faillit faire le tour de la ville pour se trouver un motel qui nous a chargé $180. Le lendemain, bien que Diplomat Inn n'était pas complet, la réceptionniste a refusé de nous rembourser notre première nuit en nous disant "you did not show up on time, it is your problem!!!". Pour éviter de payer un autre $180 au motel , on a passé notre deuxième nuit au Diplomat Inn, GROSSE ERREUR!!!
L'air dans les chambres est confiné voire même infecte (absence de fenêtres qui ouvrent), le client a le choix entre suffoquer ou passer une nuit blanche à cause du bruit du climatiseur. Ajoutons à ceci la poussière sur les lampes et quelques insectes par ci et par là, je vous laisse imaginer le topo!!!
On a eu droit à deux set de serviettes pour 4 personnes, des draps souillés et deux couettes amorties dont une était brûlée.
Les espaces communs (hall d’entrée), les...A part l'emplacement et la gratuité du stationnement, y a rien à mentionner!!!
C'est le premier hôtel que j'ai visité ou il n'y a pas de veilleur de nuit. Peu importe le problème auquel le client fait face après 21h, il est livré à lui même et bonne chance.
Nous avons eu une panne mécanique qui nous a retardé notre arrivée de quelques heures, bien que notre chambre était 100% payée, il n'y avait personne pour nous donner les clefs!!! Avec nos 2 enfants, il a faillit faire le tour de la ville pour se trouver un motel qui nous a chargé $180. Le lendemain, bien que Diplomat Inn n'était pas complet, la réceptionniste a refusé de nous rembourser notre première nuit en nous disant "you did not show up on time, it is your problem!!!". Pour éviter de payer un autre $180 au motel , on a passé notre deuxième nuit au Diplomat Inn, GROSSE ERREUR!!!
L'air dans les chambres est confiné voire même infecte (absence de fenêtres qui ouvrent), le client a le choix entre suffoquer ou passer une nuit blanche à cause du bruit du climatiseur. Ajoutons à ceci la poussière sur les lampes et quelques insectes par ci et par là, je vous laisse imaginer le topo!!!
On a eu droit à deux set de serviettes pour 4 personnes, des draps souillés et deux couettes amorties dont une était brûlée.
Les espaces communs (hall d’entrée), les meubles et les machines à café qui y sont installés sont sales, détériorés et donnent envie de gerber. Les petits pots de crème à café non-réfrigérés, gardés à température ambiante (30 degrés) et exposés au soleil une bonne partie de la journée, vous laisseraient surement songeurs !!!.
La machine à glace dans le corridor du deuxième étage était tellement rouillée et sale qu'elle vaudrait à elle seule la fermeture immédiate de ce taudis.
La sécurité, elle aussi laisse à désirer. Les chambres sont accessibles au public. N'importe qu'elle personne pourrait se pointer devant votre chambre et à n'importe quelle heure de la journée!!! Ajoutons à cela la qualité des portes qui sont faites entièrement de contre-plaqué, les risques d'intrusion sont considérables.
Enfin, ne comptez pas trop sur le WIFI gratuit, son débit est ridicule !!!!
c’était un cauchemar pour toute la famille!!!Plus
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