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FabriceJou
Châteauneuf-du-Pape, France

Hotel confortable

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 22 mars 2019
Hotel confortable pour une durée d'une semaine, les chambres sont confortables mais la proximité de la route peut géner les plus sensibles. Le Wifi fonctionne très bien. A noter, le petit déjeuner est standard et le jus d'orange est facturé en supplément.
Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tracie O, Manager de Holiday Inn Peterborough-Waterfront, an IHG hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 25 mars 2019
Thank you for your comments regarding your recent stay with us. We appreciate all the feedback we received from your guests. Thank you for your business and we hope to welcome you again in the future.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (579)
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2 - 7 de 579 avis
Avis écrit le 22 juillet 2018

Tous le confort, très bonne literie, grande chambre et un balcon avec vue sur la rivière, la présence d'une piscine (intérieure et extérieure) et la proximité de la ville. Un reproche, la taille de la salle de bain trop petite, on peut à peine fermer la port avec le WC...dommage.

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Chambres
    • Service
Merci, Carryfamily
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tracie O, Manager de Holiday Inn Peterborough-Waterfront, an IHG hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 juillet 2018
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Thank you for your review of our recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed the hotel and our location. Thank you for staying with us and we hope to welcome you again.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 août 2017 par mobile

Nous avions réserve une chambre avec vue pour la proximité du Centre et de ses restaurants!
La vue il est vrai est exceptionnel, mais l'état des rénovations à gâché notre expérience !
La climatisation n'ayant pas été protégée durant les travaux, elle souffle le de la poussière partout ...
il y avait une seule serviette de bain et les oreillers sont inconfortables.
Le petit déjeuner inclus est lamentable et le service y est pratiquement inexistant! Les meilleurs tables avec vue restent non desservies et les chaises sont complètement avachies.
Le stationnement est un cauchemar surtout la nuit entre les remorques du à la construction et les nid de poule!
Le personnel de la réception fait de leur mieux vu les circonstances et nous les en remercions !
Nous avons du écourté notre séjour vue l'état des lieux.

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, ParajoLoco
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tracie O, Manager de Holiday Inn Peterborough-Waterfront, an IHG hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 août 2017
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Thank you taking the time to write a review of your recent experience at our hotel. We appreciate all the feedback we receive from our guests and sincerely apologize that your stay did not meet you expectations. We would welcome to opportunity to discuss your stay with your further if you wish to do so. Please contact our Guest Experience Champion, Crystal Hatcher at Crystal.Hatcher@whg.com at your earliest convenience. Thank you again for your comments.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 octobre 2011

Nous avons séjourné en famille (2 adultes et 2 enfants) dans la chambre 116, qui à notre sens présente 3 inconvénients majeurs :
1. les lits font entre 120 et 130 cm pour 2, donc on dort très mal
2. elle est située en face du local technique, donc on entend toute la nuit le personnel qui entre et sort
3. le ménage n'était pas bien fait, tout le mobilier était couvert de poussière.

Les points positifs :
1. une restauration correcte
2. le wifi en libre service
3. la chambre a un accès direct dans le jardin

Date du séjour : octobre 2011
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, camisard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis écrit le 20 septembre 2020 par mobile

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : Voyage en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 6 septembre 2020 par mobile

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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